Annuleringsvoorwaarden & Annuleringsformulier
A. Annuleringsvoorwaarden
Introductie
Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:
Herroepingsrecht
U hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren.
De annuleringstermijn is 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen.
Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons (Licht-Design Skapetze Ltd. & Co. KG, Passauerstr. 136, 84359 Simbach, Duitsland, Tel.: +49 (0) 08571 6600, E-Mail: service@skapetze.com) van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw mededeling betreffende uw uitoefening van het annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.
Naast uw wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, bieden wij u een vrijwillige geld-terug-garantie van 60 dagen.
Let op: We vergoeden niet de oorspronkelijke portokosten als onderdeel van de vrijwillige retourzending. Je bent ook zelf verantwoordelijk voor de portokosten van de retourzending.
Je wettelijke rechten blijven onaangetast door deze garantie.
Gevolgen van annulering
Als u dit contract herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in elk geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling achterhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.
U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. De directe kosten voor het terugzenden van goederen die door hun aard niet normaal per post aan ons kunnen worden teruggezonden (verzendgoederen), worden geschat op maximaal ongeveer 60 euro per dergelijk artikel.
U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.
Uitsluiting of voortijdig verstrijken van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die niet behoren tot een lidstaat van de Europese Unie op het moment van het sluiten van het contract en wier enige woonplaats en leveringsadres zich buiten de Europese Unie bevinden op het moment van het sluiten van het contract.
Algemene informatie
1) Vermijd beschadiging of vervuiling van de goederen. Stuur de goederen naar ons terug in hun originele verpakking met alle accessoires en met alle verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als je de originele verpakking niet meer hebt, gebruik dan een geschikte verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade.
2) Stuur de goederen niet franco naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovenstaande punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
B. Annuleringsformulier
Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.
Naar
Lichtontwerp Skapetze Ltd. & Co KG
Passauerstr. 136
84359 Simbach
Duitsland
E-Mail: service@skapetze.com
Ik (*) herroep hierbij de door mij gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*) / het leveren van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________
________________________________________________________
Naam van de consument
________________________________________________________
Adres van de consument
________________________________________________________
Handtekening van de consument (alleen voor kennisgeving op papier)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is
