Política de privacidad

1) Presentación y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Licht-Design Skapetze GmbH & Co. KG, Passauerstr. 136, 84359 Simbach, Alemania, Tel.: 08571-6600, E-Mail: service@skapetze.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

1.3 El responsable del tratamiento ha designado a un delegado de protección de datos, con el que puede ponerse en contacto de la siguiente manera: "IITR Datenschutz GmbH, Dr Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 Múnich, correo electrónico: email@iitr.de, teléfono: 089-18917360".

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:

  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de datos enviados en bytes
  • Fuente/referencia desde la que llegó a la página
  • Navegador utilizado
  • Sistema operativo utilizado
  • Dirección IP utilizada (si procede: de forma anónima)

El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilícito.

2.2 Este sitio web utiliza encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

3) Alojamiento y red de distribución de contenidos

3.1 Servicios web de Amazon

Utilizamos el sistema del siguiente proveedor para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página: Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EE.UU.

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor.
Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros. 

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.2 Shopify

Utilizamos el sistema del siguiente proveedor para alojar nuestro sitio web y mostrar el contenido de la página: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland ("Shopify")

Los datos también se transfieren a: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

3.3 AWS CloudFront

Utilizamos una red de entrega de contenidos del siguiente proveedor: Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EE.UU.

Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o secuencias de comandos, con mayor rapidez a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se lleva a cabo para proteger nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a los EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4) Cookies

Utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final, para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente después de que cierre su navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en su dispositivo durante más tiempo y le permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar el periodo de almacenamiento en el resumen de configuración de cookies de su navegador web.

Si los datos personales también son procesados por las cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. a GDPR en el caso del consentimiento otorgado o de conformidad con el Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y efectivo de la visita a la página.

Puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general.

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Cómo ponerse en contacto con nosotros

5.1 Bandeja de entrada de Shopify

Este sitio web utiliza el sistema de chat en vivo del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland

El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR, porque es necesario para el inicio o la ejecución del contrato, o de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo en el apoyo efectivo de los visitantes de nuestro sitio.
Sus datos transmitidos de este modo se eliminarán, con sujeción a los plazos de conservación legales en conflicto, una vez que el asunto en cuestión se haya aclarado de forma concluyente.

Además, puede recopilarse y analizarse más información utilizando cookies con el fin de crear perfiles de usuario seudonimizados; sin embargo, esta información no se utiliza para identificarle personalmente y no se fusiona con otros conjuntos de datos. Si esta información tiene una referencia personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.

La instalación de cookies puede impedirse mediante la configuración adecuada del navegador. En este caso, sin embargo, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
Puede oponerse a la recogida y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Los datos también se transfieren a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

En caso de transferencia de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.2 Reseñas.io

Utilizamos los servicios del siguiente proveedor para los recordatorios de revisión: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlin, Germany

Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR, transmitimos su dirección de correo electrónico y, si procede, otros datos de cliente al proveedor para que pueda ponerse en contacto con usted por correo electrónico con un recordatorio de revisión.

Puede revocar su consentimiento a nosotros o al proveedor en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

5.3 Cituro

Utilizamos los servicios del siguiente proveedor para proporcionar una función de reserva de citas en línea: Florian Heymel Consulting, Gustav-Stresemann-Str. 13, 86199 Augsburg, Alemania

Con el fin de concertar citas, el nombre y apellidos y la dirección de correo electrónico (y el número de teléfono si se solicita una cita telefónica) se recopilan de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR y se transmiten al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión eficaz de los clientes y una gestión eficiente de las citas, y se almacenan allí con el fin de organizar las citas.

Una vez celebrada la cita o transcurrido el plazo acordado, el proveedor eliminará sus datos.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tramitación de pedidos que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

5.4 Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), los datos personales se procesan exclusivamente con el fin de procesar y responder a su consulta y sólo en la medida necesaria para este fin.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se suprimirán si de las circunstancias se deduce que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que establezcan lo contrario.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria si usted nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente de nuestro sitio web.

Su cuenta de cliente puede cancelarse en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección arriba indicada del responsable del tratamiento. Tras la supresión de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado íntegramente, no existan plazos legales de conservación en contra y no tengamos ningún interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Utilización de datos de clientes para publicidad directa

7.1 Inscripción en nuestro boletín de noticias por correo electrónico

Si se inscribe en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble, que garantiza que sólo recibirá boletines si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a del GDPR. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan estrictamente para el fin previsto.

Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace que figura en el boletín o enviando un mensaje correspondiente al responsable del tratamiento mencionado al principio. Una vez que haya cancelado su suscripción, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos adicionales a los permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

7.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes

Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestra gama. De conformidad con el artículo 7 (3) de la UWG, no necesitamos obtener su consentimiento por separado para ello. En este sentido, el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f GDPR. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo electrónico.

Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para los fines publicitarios mencionados en cualquier momento con efectos para el futuro enviando un mensaje al responsable del tratamiento mencionado al principio. Los gastos de transmisión serán los correspondientes a las tarifas básicas. Una vez recibida su oposición, se interrumpirá inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.

7.3 Brevo

Nuestros boletines por correo electrónico se envían a través de este proveedor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania

Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines eficaz y fácil de usar, transmitimos los datos que nos proporciona al registrarse en el boletín a este proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del GDPR para que pueda enviar el boletín en nuestro nombre.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines utilizando balizas web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. La información del dispositivo final (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo) también se recopila y analiza, pero no se fusiona con otros conjuntos de datos.
Puede revocar su consentimiento al seguimiento del boletín en cualquier momento con efecto para el futuro.

Hemos suscrito con el proveedor un contrato de tramitación de pedidos que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión a terceros.

7.4 PushOwl

En este sitio web tiene la posibilidad de registrarse para recibir periódicamente notificaciones push con información sobre nuestros servicios.

Para ello utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Creatorbox Softwares Private Limited 80 Feet Road, Koramangala, 4th Block, Bangalore- 560034, Karnataka, India

En el curso del registro, con el que usted da su consentimiento expreso para recibir notificaciones push y el procesamiento relacionado de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit a GDPR, su ID de navegador e ID de dispositivo final son recogidos, almacenados y utilizados por el proveedor para la correcta asignación y visualización de las notificaciones.

Sujeto a su consentimiento expreso de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística de las integraciones e interacciones push, por lo que se recopila y analiza más información (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP), pero no se fusiona con otros conjuntos de datos.

Puede revocar su consentimiento al tratamiento de datos para recibir notificaciones push y para la medición estadística del rendimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando el servicio en la configuración de su navegador o -dependiendo del sistema operativo- interactuando con el mensaje push respectivo para darse de baja de la recepción del mismo.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

7.5 Boletín de WhatsApp

Si se suscribe a nuestro boletín de WhatsApp, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas a través de WhatsApp. El único dato obligatorio para el envío del boletín es su número de teléfono móvil.

Para recibir el boletín, añada el número de teléfono móvil que nos ha facilitado a los contactos de direcciones de su teléfono móvil y envíenos el mensaje "Empezar" por WhatsApp. Al enviar este mensaje de WhatsApp, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR con el fin de enviar el boletín. A continuación, le añadiremos a nuestra lista de correo del boletín.

Los datos que recopilemos cuando se inscriba en el boletín se tratarán exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento enviándonos el mensaje "Baja" por WhatsApp. Después de darse de baja, su número de teléfono móvil se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, a menos que haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

Tenga en cuenta que WhatsApp Business recibe acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en Estados Unidos.

Para enviar nuestro boletín de WhatsApp, por lo tanto, utilizamos un dispositivo móvil en cuya libreta de direcciones solo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de los destinatarios de nuestro boletín. Esto garantiza que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp se almacenan en nuestra libreta de direcciones ya ha dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat, de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR, al utilizar la app en su dispositivo por primera vez aceptando las condiciones de uso de WhatsApp. A este respecto, queda excluida la transmisión de datos de aquellos usuarios que no utilicen WhatsApp y/o no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad pueden consultarse en la información sobre protección de datos de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con WhatsApp que protege los datos de los destinatarios de nuestros boletines y prohíbe su divulgación a terceros.

Los datos pueden ser transferidos a los servidores de Meta Platforms Inc. en los EE.UU. como parte del procesamiento antes mencionado.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

7.6 Recordatorio de la cesta de la compra por correo electrónico

Si cancela su compra con nosotros antes de completar su pedido, tiene la opción de recibir un único recordatorio por correo electrónico del contenido de su cesta de la compra virtual.

El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y puede utilizarse para dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble aceptación, que garantiza que sólo recibirá una notificación si ha confirmado expresamente su consentimiento para ello haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico facilitada.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR para el envío de un recordatorio de la cesta de la compra. Almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recogemos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente para el fin previsto.

Puede darse de baja de los recordatorios de la cesta de la compra en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada anteriormente. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se borrará inmediatamente de nuestra lista de distribución creada a tal efecto, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos adicionales a los permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 Si fuera necesario para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b GDPR.

Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) facilitados por usted al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente por los medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente establecido en el ámbito de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. c GDPR. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de notificarle las actualizaciones debidas por nosotros y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida en que esto sea necesario para la información respectiva.

Para tramitar su pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en el cumplimiento de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.

8.2 Trabajamos con socios de envío externos para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes. Transmitimos su nombre y su dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono a un socio de envío seleccionado por nosotros exclusivamente con el fin de entregar las mercancías de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

8.3 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Correos alemanes

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania

Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de entrega, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.
- DHL

Utilizamos el siguiente proveedor como proveedor de servicios de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.
- DHL Flete

Utilizamos el siguiente proveedor como proveedor de servicios de transporte: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Alemania

Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD antes de la entrega de los bienes con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.
- Correos de Austria

Utilizamos el siguiente proveedor como prestador de servicios de transporte: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Austria

Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega, siempre que haya dado su consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, sólo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de la entrega, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. La información sólo se transmitirá si es necesaria para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con efecto para el futuro del responsable del tratamiento mencionado anteriormente o del proveedor.

8.4 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

- Apple Pay

Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará a través de la función "Apple Pay" en su dispositivo con iOS, watchOS o macOS mediante el cargo en una tarjeta de pago almacenada con "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago, debe introducir un código que haya definido previamente y verificarlo mediante la función Face ID o Touch ID de su dispositivo.

Con el fin de procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica para desarrolladores antes de que los datos se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para procesar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de tu dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.

Si se procesan datos personales durante las transferencias descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el fin de procesar el pago de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Apple almacena datos de transacción anonimizados, incluido el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se ha completado con éxito. Esta anonimización excluye por completo cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar Apple Pay y otros productos y servicios de Apple.

Cuando utiliza Apple Pay en su iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en su Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguno de estos datos en un formato que pueda utilizarse para identificarle. Puede desactivar la posibilidad de utilizar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Ve a "Wallet y Apple Pay" y desactiva "Permitir pagos en Mac".

Puede encontrar más información sobre la protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/es-es/HT203027
- Google Pay

Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el pago se procesará a través de la aplicación "Google Pay" en su dispositivo móvil que ejecute al menos Android 4.4 ("KitKat") y esté equipado con una función NFC mediante el cargo en una tarjeta de pago almacenada en Google Pay o en un sistema de pago verificado en el mismo (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay de más de 25 €, su dispositivo móvil deberá desbloquearse previamente utilizando la medida de verificación establecida en cada caso (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).

Con el fin de procesar el pago, la información que proporcione durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Google. A continuación, Google transmite la información de pago almacenada en Google Pay en forma de un número de transacción único al sitio web de origen, que se utiliza para verificar que se ha realizado un pago. Este número de transacción no contiene ninguna información sobre los datos de pago reales de su medio de pago almacenados en Google Pay, sino que se crea y se transmite como un token numérico de validez única. En todas las transacciones a través de Google Pay, Google sólo actúa como intermediario para procesar el proceso de pago. La transacción se lleva a cabo exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo en los medios de pago almacenados con Google Pay.

Si se procesan datos personales durante las transferencias descritas, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente con el propósito de procesar el pago de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Google se reserva el derecho a recopilar, almacenar y analizar determinada información específica de cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y la descripción del comerciante, una descripción de los bienes o servicios adquiridos proporcionada por el comerciante, las fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y el comprador o del remitente y el destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, si procede, la oferta asociada a la transacción.

Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base del interés legítimo en la contabilidad adecuada, la verificación de los datos de la transacción y la optimización y el mantenimiento funcional del servicio Google Pay.

Google también se reserva el derecho de fusionar los datos de transacción procesados con otra información recopilada y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.

Las condiciones de uso de Google Pay pueden consultarse aquí:

https://payments.google.com/pagos/apis-seguro/u/0/obtener_documento_legalldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=es
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/pagos/apis-seguro/obtener_documento_legalldo=0&ldt=noticia de privacidad&ldl=es
- Klarna

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción) y la información sobre el contenido de su pedido se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor para la tramitación del pago y en la medida en que sea necesario para este fin.

Si selecciona un método de pago para el que el proveedor realiza el pago por adelantado (como factura o compra a plazos o domiciliación bancaria), también se le pedirá que proporcione determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, posiblemente datos sobre un medio de pago alternativo) durante el proceso de pedido.

Con el fin de salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, estos datos son transmitidos por nosotros al proveedor con el fin de realizar una comprobación de crédito de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago que usted ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o morosidad.

Además de los criterios internos del proveedor, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en la decisión también puede incluirse información sobre la identidad y la solvencia de las siguientes agencias de crédito como parte de la revisión de la solicitud:

https://cdn.klarna.com/1.0/compartido/contenido/legal/condiciones/0/es_es/agencias_de_calificación_crediticia

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar los pagos de conformidad con el contrato.
- Paypal

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza el pago por adelantado, los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la divisa y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

Si selecciona un método de pago para el que realizamos pagos por adelantado, también se le pedirá que proporcione determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos sobre un medio de pago alternativo, si procede) durante el proceso de pedido.

Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, transmitiremos estos datos al proveedor con el fin de realizar una comprobación de crédito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Sobre la base de los datos personales facilitados por usted y otros datos (como la cesta de la compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, la experiencia de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago que usted ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o impago.

El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). Si se incluyen valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, éstos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de la dirección.

Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor podrá seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar los pagos de conformidad con el contrato.
- Pagos en Shopify

En este sitio web están disponibles uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland

Si selecciona un método de pago del proveedor para el que realiza un pago por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), los datos de pago que proporcione durante el proceso de pedido (incluidos el nombre, la dirección, la información bancaria y de la tarjeta de pago, la moneda y el número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. En este caso, sus datos sólo se transmitirán al proveedor con el fin de procesar el pago y únicamente en la medida en que sea necesario para este fin.

8.5 Nos reservamos el derecho de transmitir sus datos al proveedor de servicios de cobro de deudas mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, Alemania, si nuestra reclamación de pago no se ha liquidado a pesar de un recordatorio previo. En este caso, la deuda será cobrada directamente por el proveedor de servicios de cobro de deudas.

La divulgación de sus datos sirve al cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra b) del RGPD y a la protección de nuestros intereses legítimos en la afirmación o ejecución efectiva de nuestra reclamación de pago de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f) del RGPD, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses.

9) Marketing en línea

Google AdSense

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza los denominados "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información, a través de los cuales se pueden registrar, recopilar y analizar acciones sencillas como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o web beacon (incluyendo su dirección IP) sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google y se almacena allí. Esto también puede implicar la transmisión a los servidores de Google LLC. en los EE.UU..

Google utiliza la información obtenida de este modo para evaluar su comportamiento de uso con respecto a los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google AdSense no se fusionará con otros datos de Google. La información recopilada por Google puede ser transferida a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de la información en el dispositivo final utilizado a través de cookies y/o balizas web, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará Google AdSense durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Encontrará más información sobre las disposiciones de Google en materia de protección de datos aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://www.google.de/políticas/privacidad/

10) Servicios de análisis web

10.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.

Por defecto, Google Analytics instala 4 cookies cuando visita el sitio web, que se almacenan como pequeños módulos de texto en su dispositivo final y recopilan determinada información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google por los últimos dígitos con el fin de excluir una referencia personal directa.

La información se transfiere a los servidores de Google y se procesa allí. También es posible la transmisión a Google LLC, con sede en Estados Unidos.

Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP abreviada transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un periodo de dos meses y, a continuación, se eliminan.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio utilizando la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos suscrito un contrato de procesamiento de pedidos con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/es/privacy/, https://policies.google.com/privacidadhl=es&gl=es y bajo https://policies.google.com/tecnologías/sitios-socios

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede utilizarla para crear estadísticas que hagan afirmaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Para ello se analiza la publicidad y la información de terceros proveedores. Esto permite identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona concreta y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.

Señales de Google
Como extensión de Google Analytics 4, Google Signals puede utilizarse en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. No recibimos ningún dato personal de Google, sólo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/ads/respuesta/2662922hl=es Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/respuesta/7532985hl=es

UserIDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión con esta cuenta en diferentes dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.

Para las transferencias de datos a los EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

10.2 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").

Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlas, controlarlas y vincularlas a las condiciones a través de una interfaz de usuario estandarizada. Google Tag Manager por sí mismo no almacena ni lee ninguna información en los dispositivos de los usuarios. El servicio tampoco lleva a cabo ningún análisis de datos independiente. Sin embargo, Google Tag Manager transmite la dirección IP del usuario a Google cuando accede a una página y puede almacenarla allí. También es posible que se transmita a servidores de Google LLC. en Estados Unidos.

Este tratamiento sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita a nuestro sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Encontrará más información legal sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/es/privacy/ y https://policies.google.com/privacidadhl=es&gl=es

11) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

11.1 Meta píxel con sincronización de datos ampliada

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor en modo de sincronización de datos ampliada: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Meta")

Si un usuario hace clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook o Instagram, el "Meta Pixel" se utiliza para añadir un parámetro a la URL de nuestra página enlazada. Este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario después de la redirección mediante una cookie que establece nuestra propia página enlazada. Además, esta cookie recoge datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico que recopilamos en nuestra página web vinculada al anuncio de Facebook o Instagram durante procesos como transacciones de compra, inicios de sesión en cuentas o registros (sincronización de datos ampliada). A continuación, la cookie se lee y permite que los datos, incluidos los datos específicos del cliente, se transmitan a Meta.

Utilizamos "Meta Pixel" con sincronización de datos ampliada para que nuestros anuncios (los denominados "Ads") en Facebook y/o Instagram sean más eficaces y se correspondan con los intereses de los usuarios o tengan determinadas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados en función de las páginas web visitadas), que transmitimos a Meta (los denominados "Custom Audiences").

Además, analizamos la eficacia de nuestros anuncios mediante el seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la versión estándar del "Meta Pixel", la función ampliada de sincronización de datos nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias al registrar más conversiones asociadas.

Todos los datos transmitidos son almacenados y procesados por Meta para que sea posible una asignación al perfil de usuario correspondiente y Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con las directrices de uso de datos de Meta (https://www.facebook.com/acerca de/privacidad/). Los datos pueden permitir a Meta y sus socios colocar anuncios dentro y fuera de Facebook.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

La información generada por Meta suele transferirse a un servidor de Meta y almacenarse allí; en este contexto, también puede transferirse a los servidores de Meta Platforms Inc. en EE.UU.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.2 Publicidad de Microsoft

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Esto permite dirigir publicidad personalizada basada en los intereses de los visitantes de nuestro sitio web que ya han mostrado interés por nuestra tienda y nuestros productos. El material publicitario se muestra sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento previo y actual del usuario, pero no se almacenan datos personales. En el caso de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y adaptar así la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. Se utilizan para mostrar anuncios que tienen muchas probabilidades de coincidir con sus intereses en cuanto a productos e información.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.3 releva.nz

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlín, Alemania

Esto permite dirigir publicidad personalizada y basada en intereses a los visitantes de nuestro sitio web que ya han mostrado interés por nuestra tienda y nuestros productos. El material publicitario se muestra sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento previo y actual del usuario, pero no se almacenan datos personales. En el caso de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su ordenador o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y adaptar así la publicidad individualmente a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil. Se utilizan para mostrar anuncios que tienen muchas probabilidades de coincidir con sus intereses en cuanto a productos e información.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

11.4 Seguimiento universal de eventos de Microsoft Advertising

Este sitio web utiliza tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Para el uso de Universal Event Tracking, se almacena una etiqueta en cada página de nuestro sitio web que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción permite rastrear el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y envía la información recopilada de este modo a Microsoft. La finalidad de esto es que determinados objetivos predefinidos, como compras o clientes potenciales, puedan registrarse y analizarse estadísticamente para que la orientación y el contenido de nuestras ofertas estén más orientados a los intereses de los usuarios. Las etiquetas no se utilizan en ningún momento para identificar personalmente a los usuarios.

Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR. Sin este consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a nuestro sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

11.5 Seguimiento de conversiones de Pinterest Tag

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda

Si ha llegado a nuestro sitio web desde un anuncio en el dominio del proveedor, se pueden utilizar cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP) para realizar un seguimiento del éxito del anuncio.

Con este fin, se utiliza tecnología de seguimiento para leer determinada información del dispositivo final y del navegador, incluida su dirección IP si procede, con el fin de registrar y analizar acciones predefinidas del usuario (por ejemplo, transacciones completadas, clientes potenciales, consultas de búsqueda en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto nos permite recopilar estadísticas sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web después de reenviar un anuncio, que utilizamos para optimizar nuestra oferta.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

12) Funcionalidades del sitio web

12.1 Youtube

Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU.

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. Determinada información, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

Si la reproducción de los vídeos incrustados se inicia a través del plugin, el proveedor también utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario, elaborar estadísticas de reproducción y evitar comportamientos abusivos.

Si está conectado a una cuenta de usuario con el proveedor durante su visita al sitio, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no desea que sus datos se asocien a su cuenta, deberá desconectarse antes de hacer clic en el botón de reproducción.

Todos los tratamientos mencionados, en particular la instalación de cookies para la lectura de la información en el dispositivo final utilizado, sólo tendrán lugar si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a GDPR. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

Para las transferencias de datos a los EE.UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

12.2 Sello de confianza Trustami

En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de confianza otorgado externamente: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlín, Alemania

Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene dichos elementos gráficos, su navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. En el proceso, cierta información del navegador, incluida su dirección IP, se transmite al proveedor.

Si también se procesan datos personales, esto se hace de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y el diseño atractivo de nuestro sitio web.

12.3 Google reCAPTCHA

En este sitio web, utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE.UU.. El proveedor utiliza "Google Fonts", es decir, fuentes descargadas de Internet por Google, para el diseño visual de la ventana Captcha. No se procesará más información que la ya transmitida a Google a través de la funcionalidad ReCaptcha.

El servicio comprueba si una entrada ha sido realizada por una persona física o de forma abusiva por máquinas y procesamiento automatizado, y bloquea el spam, los ataques DDoS y accesos maliciosos automatizados similares. Para garantizar que una acción es realizada por una persona y no por un bot automatizado, el proveedor recopila la dirección IP del dispositivo final utilizado, los datos de identificación del navegador y el tipo de sistema operativo utilizado, así como la fecha y la duración de la visita, y los transmite a los servidores del proveedor para su evaluación.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y la prevención del uso indebido y el spam de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f GDPR.

Hemos celebrado un contrato de tramitación de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Para las transferencias de datos a EE.UU., el proveedor ha suscrito el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Encontrará más información sobre las disposiciones de Google en materia de protección de datos aquí: https://business.safety.google/intl/es/privacy/

12.4 Solicitudes de ofertas de empleo por correo electrónico

Anunciamos los puestos vacantes en nuestro sitio web en una sección aparte, a la que los interesados pueden enviar su solicitud por correo electrónico a la dirección de contacto indicada.

Los solicitantes deben facilitar todos los datos personales necesarios para emitir un juicio fundado, incluida información general como nombre, dirección y datos de contacto, así como pruebas de rendimiento y, en su caso, información relacionada con la salud. En el anuncio de empleo encontrará información detallada sobre cómo presentar su candidatura.

Una vez recibida la solicitud por correo electrónico, los datos se almacenarán y analizarán exclusivamente con el fin de tramitar la solicitud. En caso de duda, utilizaremos la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del solicitante. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (o del artículo 26, apartado 1 de la BDSG), en cuyo sentido el procedimiento de solicitud se considera el inicio de un contrato de trabajo.

En la medida en que se soliciten a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, párr. 1 GDPR (por ejemplo, datos de salud como información sobre el estado de discapacidad grave) como parte del proceso de solicitud, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 9, párr. 2 lit. b. GDPR. GDPR para que podamos ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y de seguridad social y protección social y cumplir con nuestras obligaciones al respecto.

Acumulativa o alternativamente, el tratamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el Art. 9 párrafo 1 lit. h GDPR si se lleva a cabo con fines de atención sanitaria preventiva o medicina del trabajo, para la evaluación de la aptitud del solicitante para el trabajo, para diagnósticos médicos, atención o tratamiento sanitario o social o para la gestión de sistemas y servicios de atención sanitaria o social.

Si el solicitante no es seleccionado o si retira prematuramente su solicitud, los datos transmitidos y toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud, se eliminarán a más tardar 6 meses después de la notificación correspondiente. Este periodo se basa en nuestro interés legítimo en responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y, en caso necesario, poder cumplir nuestras obligaciones de aportar pruebas con arreglo a la normativa sobre igualdad de trato de los solicitantes.

En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos facilitados se procesarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (para el procesamiento en Alemania junto con el artículo 26, apartado 1 de la BDSG) con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

12.5 Solicitudes en línea a través de un formulario

En nuestro sitio web, anunciamos los puestos vacantes en una sección aparte, para los que los interesados pueden presentar su solicitud mediante el formulario correspondiente.

Los solicitantes deben proporcionar todos los datos personales necesarios para una evaluación informada, incluida información general como nombre, dirección y datos de contacto, así como pruebas relacionadas con el rendimiento y, si procede, información relacionada con la salud. Los detalles sobre cómo presentar la solicitud figuran en el anuncio de empleo.

Al enviar el formulario, los datos del solicitante nos son transmitidos de forma encriptada de acuerdo con el estado de la técnica, almacenados por nosotros y analizados exclusivamente con el fin de procesar la solicitud. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (o art. 26 párr. 1 BDSG), en el sentido de que el procedimiento de solicitud se considera el inicio de un contrato de trabajo.

En la medida en que se soliciten a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9 párr. 1 GDPR (por ejemplo, datos de salud como información sobre el estado de discapacidad grave) como parte del proceso de solicitud, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 9 párr. 2 lit. b. GDPR. GDPR para que podamos ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y de seguridad social y protección social y cumplir con nuestras obligaciones al respecto.

De forma acumulativa o alternativa, el tratamiento de categorías especiales de datos también puede basarse en el artículo 9, apartado 1, letra h) del RGPD si se lleva a cabo con fines de asistencia sanitaria preventiva o medicina del trabajo, para la evaluación de la aptitud del solicitante para el trabajo, para diagnósticos médicos, asistencia sanitaria o social o tratamiento o para la gestión de sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social.

Si el solicitante no es seleccionado o si retira prematuramente su solicitud, sus datos presentados en el formulario y toda la correspondencia electrónica, incluido el correo electrónico de solicitud, se eliminarán a más tardar 6 meses después de la correspondiente notificación. Este periodo se basa en nuestro interés legítimo en responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y, en caso necesario, poder cumplir nuestras obligaciones de aportar pruebas con arreglo a la normativa sobre igualdad de trato de los solicitantes.

En caso de que la solicitud sea aceptada, los datos facilitados se tratarán sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (para el tratamiento en Alemania junto con el artículo 26, apartado 1 de la BDSG) con el fin de llevar a cabo la relación laboral.

13) Herramientas y varios

Herramienta de consentimiento de cookies

Este sitio web utiliza la denominada "herramienta de consentimiento de cookies" para obtener el consentimiento efectivo del usuario para las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden al sitio web en forma de una interfaz de usuario interactiva en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando una casilla. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento sólo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo se garantiza que dichas cookies sólo se instalen en el dispositivo final del usuario si ha dado su consentimiento.

La herramienta instala las cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. En este proceso no se procesan datos personales del usuario.

Si, en casos individuales, se procesan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento legalmente compatible, específica y fácil de usar para las cookies y, por lo tanto, en un diseño legalmente compatible de nuestro sitio web.

Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del GDPR. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente innecesarias dependa del respectivo consentimiento del usuario.

En caso necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.

Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

14) Derechos del interesado

14.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le concede los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, haciendo referencia a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos de ejercicio:

  • Derecho de información con arreglo al artículo 15 del RGPD;
  • Derecho de rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD;
  • Derecho de supresión de conformidad con el artículo 17 del GDPR;
  • Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el artículo 18 del GDPR;
  • Derecho de información con arreglo al artículo 19 del RGPD;
  • Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD;
  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7 (3) GDPR;
  • Derecho a presentar una reclamación de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO EN CUALQUIER MOMENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL RECONOCIMIENTO, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN A EFECTOS DE DICHA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA.

15) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de los datos personales viene determinada por la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, también por el periodo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los periodos de conservación en virtud de la legislación mercantil y fiscal).

Cuando se traten datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted retire su consentimiento.

Si existen periodos de conservación legales para los datos que se procesan en el marco de obligaciones legales o similares sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez que hayan expirado los periodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la iniciación del contrato y/o ya no tengamos un interés legítimo en seguir almacenándolos.

Al procesar datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que usted ejerce su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

En caso de tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.

A menos que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o trataron de otro modo.