Informations sur les déchets d'équipements électriques et électroniques

Les consignes suivantes s'adressent aux particuliers qui utilisent des appareils électriques et/ou électroniques. Veuillez respecter ces consignes importantes afin de garantir une élimination des appareils usagés respectueuse de l'environnement et d'assurer votre propre sécurité.

1. Remarques concernant l'élimination des déchets d'équipements électriques et l'importance du symbole figurant à l'annexe 3 de la loi allemande sur les équipements électriques (ElektroG)

Les détenteurs d'appareils usagés doivent les remettre à un point de collecte distinct des déchets municipaux non triés. Les déchets d'équipements électriques et électroniques ne doivent donc pas être éliminés comme des déchets municipaux non triés et ne doivent en aucun cas être jetés avec les ordures ménagères. Ces appareils usagés doivent au contraire être collectés séparément et éliminés, par exemple via les systèmes locaux de collecte et de reprise.

Les détenteurs d’appareils usagés doivent en outre séparer de ceux-ci les piles et accumulateurs usagés qui ne sont pas intégrés à l’appareil usagé, ainsi que les lampes pouvant être retirées de l’appareil usagé sans le détériorer, avant de les remettre à un point de collecte. Cette dernière disposition ne s’applique pas dans la mesure où les appareils usagés sont triés, conformément à l’article 14, paragraphe 4, quatrième phrase, ou paragraphe 5, deuxième et troisième phrases, de la loi ElektroG, dans le cadre de l’option exercée par les organismes de gestion des déchets de droit public, en vue de leur préparation en vue de la réutilisation avec d’autres appareils usagés.

Le symbole figurant à l’annexe 3 de l’ElektroG permet aux propriétaires de reconnaître les appareils usagés qui, en fin de vie, doivent être collectés séparément des déchets municipaux non triés. Le symbole indiquant la collecte séparée des équipements électriques et électroniques représente une poubelle sur roues barrée d’une croix et se présente comme suit :

2. Informations sur les possibilités de retour des appareils usagés pour les utilisateurs finaux

Les utilisateurs finaux, en tant que propriétaires d’appareils usagés, disposent des possibilités de retour suivantes :

Puis-je vous remettre mon appareil usagé ?
Bien sûr. Vous pouvez nous remettre gratuitement les petits appareils dont la longueur extérieure ne dépasse pas 25 cm. Vous pouvez également nous remettre gratuitement les appareils plus volumineux, à condition d’acheter chez nous un appareil de même type.

Je n’ai pas acheté l’appareil chez vous. Puis-je quand même le déposer chez vous ?
Bien sûr. Vous pouvez déposer gratuitement chez nous tous les petits appareils mesurant jusqu’à 25 cm, quel que soit l’endroit où vous les avez achetés.

Votre magasin n'est pas près de chez moi. Où puis-je déposer mon appareil ?
Vous trouverez très facilement le point de collecte le plus proche sur www.take-e-back.de.

Je ne trouve aucun point de collecte à proximité immédiate.
Veuillez nous indiquer votre localisation approximative. Nous trouverons une solution pour vous.

Je ne souhaite pas vous communiquer ma localisation. Comment puis-je alors déposer mon appareil ?
Afin de pouvoir vous proposer un point de collecte à une distance raisonnable, nous avons besoin de connaître votre localisation approximative.

Puis-je vous envoyer mon ancien appareil ? Veuillez me fournir une étiquette d’expédition.
Les éventuels dommages, tels que des incendies survenant pendant le transport des anciens appareils, peuvent être à votre charge. Le groupe de travail fédéral et régional sur les déchets (LAGA) met également en garde contre ce mode de reprise. L’association Deutsche Umwelthilfe critique par ailleurs les coûts d’emballage élevés et les impacts environnementaux qui en découlent. C’est pourquoi nous avons opté pour un système de points de collecte fixes, qui fait l’objet d’améliorations constantes. Veuillez nous indiquer votre localisation approximative. Nous trouverons une solution pour vous.

Pourquoi ne puis-je pas déposer mes appareils partout dans le cadre de votre système de collecte ?
La législation exige que tout commerçant en ligne disposant d’une surface de stockage et d’expédition de matériel électrique supérieure à 400 m² mette en place, en plus des points de collecte des organismes publics de gestion des déchets, son propre réseau de reprise à une distance raisonnable du consommateur final. C’est pourquoi différents commerçants en ligne se sont affiliés à divers réseaux de reprise. Quoi qu’il en soit, vous pouvez à tout moment déposer vos appareils usagés dans les points de collecte de take-e-back (www.take-e-back.de) ou auprès des organismes publics de gestion des déchets. Nous vous proposons un système de reprise conforme à la législation et adapté aux besoins des consommateurs. S’il n’existe aucune possibilité de retour à une distance raisonnable, nous vous proposerons une solution personnalisée.

3. Remarque concernant la protection des données

Les appareils usagés destinés à être éliminés contiennent parfois des données à caractère personnel sensibles (par exemple sur les ordinateurs ou les smartphones) qui ne doivent pas tomber entre les mains de tiers.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que les utilisateurs finaux d’appareils usagés doivent veiller, sous leur propre responsabilité, à effacer intégralement les données à caractère personnel présentes sur les appareils usagés destinés à être éliminés.