Frais de livraison et d’expédition & en un coup d’œil
Rapide et fiable : découvrez quand nous expédions vos articles, dans quels pays nous livrons et quel est le montant des frais d’expédition.
Informations sur la livraison et l’expédition
Selon le volume, l’expédition s’effectue soit par DHL, par transporteur (jusqu’au bord du trottoir) ou par PostAT. Les articles en stock sont remis au transporteur le jour même si le paiement est reçu avant 11:00.
Pour une commande comprenant plusieurs articles, le délai de livraison le plus long s’applique. En cas de paiement anticipé, le délai de livraison commence à courir le jour suivant l’ordre de paiement donné à l’établissement bancaire effectuant le virement, et pour les autres modes de paiement le jour suivant la conclusion du contrat, et se termine à l’expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légal reconnu au lieu de livraison, le prochain jour ouvrable lui est substitué.
Livraison hors UE
skapetze® livre bien entendu tous les produits également dans les pays hors UE. Dans ce cas, lors de l’exportation depuis l’Allemagne vers des pays hors UE, aucune TVA allemande n’est facturée par nos soins. Les taxes, droits de douane et éventuels autres frais d’importation à votre charge dépendent en revanche de la législation en vigueur dans votre pays. Pour que les prix vous soient affichés hors TVA, il vous suffit de vous connecter à notre boutique en ligne.
Expédition confortable vers la Suisse
Les commandes vers la Suisse peuvent être passées via le service d’achat meinEinkauf.ch. Veuillez lire la liste des prix et le déroulement des commandes via meinEinkauf.ch avant votre achat ! Pour toute question concernant les commandes avec meinEinkauf.ch, veuillez contacter le service client de skapetze®. Dans le cas contraire, nous prenons en charge pour vous l’intégralité du traitement de l’expédition vers la Suisse.
Veuillez noter : les frais d’importation ainsi que la TVA locale sont à votre charge.
1. Connectez-vous à la boutique en ligne afin de voir les prix nets.
2. Commandez avec votre compte client skapetze® et vous recevrez une facture hors TVA allemande.
3. Notre service de colis ou le transporteur se charge du dédouanement et vous facture directement tous les coûts éventuels, indépendamment de skapetze® :
- Service de colis
- Dans la mesure du possible, votre marchandise est toujours expédiée en colis. Des frais de dédouanement vous seront facturés – selon le prestataire et la valeur des marchandises – ainsi que la TVA en vigueur dans votre pays.
- Transporteur
- Tout ce qui ne peut pas être expédié par service de colis est considéré comme marchandise expédiée par transporteur. Dans ce cas, des frais d’importation (notamment dédouanement à l’importation, traitement de la taxe à l’importation, documents, frais et commissions d’avance) d’environ 110 - 130 CHF (sous réserve de modifications) vous seront facturés. De plus, la TVA en vigueur dans votre pays vous sera facturée une seule fois.
4. L’achat est ainsi finalisé ! Vous n’avez rien d’autre à faire. Si vous avez encore des questions, contactez-nous. Nous serons ravis de vous aider !
Nos frais d’expédition
| Livraison vers | Mode d’expédition | Frais d’expédition | Délai supplémentaire en jours |
|---|---|---|---|
| 🇩🇪 Allemagne | DHL Standard | 6,90 € | — |
| DHL Sperrgut | 19,- € | — | |
| Transporteur | 69,– € | 3 | |
| 🇦🇹 Autriche | Post AT | 8,90 € | 1 |
| PostAT Sperrgut | 29,- € | 1 | |
| Transporteur | 79,– € | 5 | |
|
🇨🇭 Suisse Économiser sur les frais de livraison avec MeinEinkauf.ch |
DHL Standard | 39,– € | 5 |
| DHL Sperrgut | 49,– € | 5 | |
| Transporteur | 149,– € | 7 | |
| 🇧🇪 Belgique | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇩🇰 Danemark | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇫🇮 Finlande | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇫🇷 France | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇮🇹 Italie | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇱🇺 Luxembourg | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇱🇮 Liechtenstein | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇭🇺 Hongrie | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇨🇿 Tchéquie | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇸🇪 Suède | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇵🇱 Pologne | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇳🇱 Pays-Bas | DHL Standard | 29,– € | 3 |
| DHL Sperrgut | 39,– € | 3 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇧🇬 Bulgarie | DHL Standard | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇮🇪 Irlande | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇭🇷 Croatie | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇷🇴 Roumanie | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇸🇮 Slovénie | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇸🇰 Slovaquie | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇱🇹 Lituanie | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇬🇷 Grèce | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇪🇸 Espagne | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇵🇹 Portugal | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇲🇹 Malte | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇨🇾 Chypre | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇱🇻 Lettonie | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇪🇪 Estonie | Standard DHL | 29,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 39,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 | |
| 🇳🇴 Norvège | Standard DHL | 39,– € | 7 |
| Colis encombrant DHL | 49,– € | 7 | |
| Transporteur | 149,– € | 10 |