Polityka prywatności | skapetze® – skapetze®

1) Wprowadzenie i dane kontaktowe administratora

1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę internetową i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej poinformujemy Cię, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej. Dane osobowe to wszystkie dane, za pomocą których można zidentyfikować użytkownika.

1.2 Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie internetowej w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) jest Licht-Design Skapetze Ltd. & Co KG, Passauerstr. 136, 84359 Simbach, Niemcy, tel.: +49 (0) 08571 6600, e-mail: service@skapetze.com. Administratorem danych osobowych jest osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

1.3 Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować w następujący sposób: "IITR Datenschutz GmbH, Dr Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München e-mail: email@iitr.de, telefon: 089-18917360"

2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

2.1 Jeśli użytkownik korzysta z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, tj. jeśli nie rejestruje się ani w inny sposób nie przekazuje nam informacji, gromadzimy wyłącznie dane przesyłane przez przeglądarkę użytkownika do serwera strony (tzw. "pliki dziennika serwera"). Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do naszej strony internetowej, gromadzimy następujące dane, które są technicznie niezbędne do wyświetlenia strony internetowej użytkownikowi:

Odwiedzana witryna
Data i godzina w momencie dostępu
Ilość przesłanych danych w bajtach
Źródło/odnośnik, z którego uzyskano dostęp do strony
Używana przeglądarka
Używany system operacyjny
Używany adres IP (w stosownych przypadkach: w formie zanonimizowanej)

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie będą przekazywane ani wykorzystywane w żaden inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzenia plików dziennika serwera, jeśli istnieją konkretne przesłanki wskazujące na niezgodne z prawem użycie.

2.2 Ta strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji danych osobowych i innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do administratora). Połączenie szyfrowane można rozpoznać po ciągu znaków "https://" i symbolu kłódki w wierszu przeglądarki.

3) Hosting & Sieć dostarczania treści

3.1 Amazon Web Services

Używamy systemu następującego dostawcy do hostowania naszej strony internetowej i wyświetlania treści strony: Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Wszystkie dane gromadzone na naszej stronie internetowej są przetwarzane na serwerach dostawcy.
Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę internetową i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich stronom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do USA, dostawca podpisał umowę EU-US Data Privacy Framework, która zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony.

3.2 Shopify

Korzystamy z systemu następującego dostawcy w celu hostowania naszej strony internetowej i wyświetlania jej zawartości: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia ("Shopify").

Dane są również przekazywane do: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Wszystkie dane gromadzone na naszej stronie internetowej są przetwarzane na serwerach dostawcy. Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę internetową i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich stronom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych jest gwarantowany przez decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.

3.3 AWS CloudFront

Korzystamy z sieci dostarczania treści od następującego dostawcy: Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Usługa ta umożliwia nam szybsze dostarczanie dużych plików multimedialnych, takich jak grafika, zawartość strony lub skrypty, za pośrednictwem sieci serwerów rozproszonych regionalnie. Przetwarzanie odbywa się w celu ochrony naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę internetową i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich osobom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do USA dostawca podpisał umowę EU-US Data Privacy Framework, która zapewnia zgodność z europejskim poziomem ochrony danych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

3.4 Cloudflare

Korzystamy z sieci dostarczania treści od następującego dostawcy: Cloudflare Inc, 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Usługa ta umożliwia nam szybsze dostarczanie dużych plików multimedialnych, takich jak grafika, zawartość strony lub skrypty, za pośrednictwem sieci serwerów rozproszonych regionalnie. Przetwarzanie odbywa się w celu zabezpieczenia naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę internetową i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich osobom trzecim.

4) Pliki cookie

Używamy plików cookie, tj. małych plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu końcowym użytkownika, aby uatrakcyjnić odwiedzanie naszej strony internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji. Niektóre z tych plików cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki (tzw. "sesyjne pliki cookie"), podczas gdy inne pozostają na urządzeniu użytkownika przez dłuższy czas i umożliwiają zapisanie ustawień strony (tzw. "trwałe pliki cookie"). W tym drugim przypadku okres przechowywania można znaleźć w przeglądzie ustawień plików cookie w przeglądarce internetowej.

Jeśli dane osobowe są również przetwarzane przez poszczególne pliki cookie używane przez nas, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielonej zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu zabezpieczenia naszych uzasadnionych interesów w zakresie jak najlepszej funkcjonalności strony internetowej oraz przyjaznego dla klienta i skutecznego projektowania odwiedzin strony.

Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby był informowany o ustawieniach plików cookie i mógł indywidualnie decydować o ich akceptacji lub wyłączeniu akceptacji plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie.

Należy pamiętać, że w przypadku braku akceptacji plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

5) Kontakt z nami

5.1 Skrzynka odbiorcza Shopify

Ta strona korzysta z systemu czatu na żywo następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia

Przetwarzanie danych osobowych przesyłanych za pośrednictwem czatu odbywa się albo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ jest to konieczne do zainicjowania lub wykonania umowy, albo zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO ze względu na nasz uzasadniony interes w skutecznym wspieraniu odwiedzających naszą witrynę.
Przekazane w ten sposób dane użytkownika zostaną usunięte, z zastrzeżeniem sprzecznych ustawowych okresów przechowywania, po ostatecznym wyjaśnieniu danej kwestii.

Ponadto dalsze informacje mogą być gromadzone i analizowane za pomocą plików cookie w celu tworzenia pseudonimizowanych profili użytkowników; informacje te nie są jednak wykorzystywane do osobistej identyfikacji użytkownika i nie są łączone z innymi zapisami danych. Jeśli informacje te mają odniesienie osobowe, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w analizie statystycznej zachowań użytkowników do celów optymalizacji.

Ustawieniu plików cookie można zapobiec poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki. W takim przypadku funkcjonalność naszej strony internetowej może być jednak ograniczona.
Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych w celu utworzenia pseudonimizowanego profilu użytkownika ze skutkiem na przyszłość.

Dane są również przekazywane do: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada

Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą witrynę i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich stronom trzecim.

W przypadku przekazywania danych do Kanady odpowiedni poziom ochrony danych jest gwarantowany przez decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.

5.2 Judge.me

W przypadku przypomnień o przeglądach korzystamy z usług następującego dostawcy: Judge.me Ltd, c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, United Kingdom

Wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, przekazujemy dostawcy adres e-mail użytkownika oraz, w stosownych przypadkach, inne dane klienta, aby mógł on skontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej z przypomnieniem o przeglądzie.

Użytkownik może w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę wobec nas lub dostawcy ze skutkiem na przyszłość.

Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą witrynę i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich stronom trzecim.

Gdy dane są przekazywane do lokalizacji dostawcy, odpowiedni poziom ochrony danych jest gwarantowany przez decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony.

5.3 Cituro

Korzystamy z usług następującego dostawcy w celu zapewnienia funkcji rezerwacji spotkań online: Florian Heymel Consulting, Gustav-Stresemann-Str. 13, 86199 Augsburg, Niemcy

W celu umawiania spotkań imię i nazwisko oraz adres e-mail (i numer telefonu, jeśli wymagane jest spotkanie telefoniczne) są gromadzone zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO i przekazywane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym zarządzaniu klientami i efektywnym zarządzaniu spotkaniami oraz przechowywane tam w celu organizowania spotkań.

Po odbyciu spotkania lub upływie uzgodnionego terminu dane użytkownika zostaną usunięte przez dostawcę.

Zawarliśmy z dostawcą umowę dotyczącą przetwarzania zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą witrynę internetową i zakazuje nieuprawnionego ujawniania ich stronom trzecim.

5.4 WhatsApp Business

Użytkownik ma możliwość skontaktowania się z nami za pośrednictwem usługi przesyłania wiadomości WhatsApp świadczonej przez WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. W tym celu używamy tak zwanej "wersji biznesowej" WhatsApp.

Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem aplikacji WhatsApp w związku z konkretną transakcją (np. złożonym zamówieniem), będziemy przechowywać i wykorzystywać numer telefonu komórkowego, którego użytkownik używa w aplikacji WhatsApp, oraz - jeśli zostało podane - imię i nazwisko użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO w celu przetworzenia żądania użytkownika. RODO w celu przetworzenia i udzielenia odpowiedzi na żądanie użytkownika. Na tej samej podstawie prawnej możemy poprosić o podanie dalszych danych (numer zamówienia, numer klienta, adres lub adres e-mail) za pośrednictwem WhatsApp, aby móc przypisać zapytanie do konkretnego procesu.

Jeśli użytkownik korzysta z naszego kontaktu WhatsApp w celu uzyskania ogólnych zapytań (np. dotyczących zakresu usług, dostępności lub naszej strony internetowej), będziemy przechowywać i wykorzystywać numer telefonu komórkowego, z którego użytkownik korzysta w WhatsApp oraz - jeśli zostało podane - jego imię i nazwisko zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym i terminowym dostarczaniu żądanych informacji.

Dane użytkownika będą wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie za pośrednictwem aplikacji WhatsApp. Dane użytkownika nie będą przekazywane stronom trzecim.

Należy pamiętać, że WhatsApp Business uzyskuje dostęp do książki adresowej urządzenia mobilnego, z którego korzystamy w tym celu, i automatycznie przesyła numery telefonów przechowywane w książce adresowej na serwer spółki dominującej Meta Platforms Inc. w USA. Do obsługi naszego konta WhatsApp Business używamy urządzenia mobilnego, którego książka adresowa przechowuje tylko dane kontaktowe WhatsApp tych użytkowników, którzy również skontaktowali się z nami za pośrednictwem WhatsApp.

Gwarantuje to, że każda osoba, której dane kontaktowe WhatsApp są przechowywane w naszej książce adresowej, wyraziła już zgodę na przesłanie swojego numeru telefonu WhatsApp z książek adresowych swoich kontaktów na czacie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przy pierwszym użyciu aplikacji na swoim urządzeniu, akceptując warunki użytkowania WhatsApp. Przekazywanie danych takich użytkowników, którzy nie korzystają z WhatsApp i/lub nie skontaktowali się z nami za pośrednictwem WhatsApp, jest w tym zakresie wykluczone.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez WhatsApp, a także prawa użytkownika w tym zakresie i opcje ustawień w celu ochrony prywatności można znaleźć w informacjach o ochronie danych WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie zamówień, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę internetową i zabrania ich ujawniania stronom trzecim.

W ramach wyżej wymienionego przetwarzania dane mogą być przekazywane na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

5.5 Gdy użytkownik kontaktuje się z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail), dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu przetworzenia i udzielenia odpowiedzi na jego zapytanie i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli kontakt ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane użytkownika zostaną usunięte, jeśli z okoliczności można wywnioskować, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona i pod warunkiem, że nie istnieją żadne ustawowe obowiązki przechowywania danych.

6) Przetwarzanie danych podczas otwierania konta klienta

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe będą nadal gromadzone i przetwarzane w niezbędnym zakresie, jeśli użytkownik przekaże je nam podczas otwierania konta klienta. Dane wymagane do otwarcia konta można znaleźć w masce wprowadzania odpowiedniego formularza na naszej stronie internetowej.

Konto klienta można usunąć w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na podany powyżej adres administratora. Po usunięciu konta klienta dane zostaną usunięte, pod warunkiem, że wszystkie umowy zawarte za jego pośrednictwem zostały w pełni przetworzone, nie ma przeciwnych prawnych okresów przechowywania i nie mamy uzasadnionego interesu w dalszym przechowywaniu.

7) Wykorzystywanie danych klientów do celów reklamy bezpośredniej

7.1 Rejestracja do naszego biuletynu e-mail

Jeśli zarejestrujesz się do naszego newslettera e-mail, będziemy regularnie wysyłać Ci informacje o naszych ofertach. Jedyną obowiązkową informacją do wysyłania newslettera jest adres e-mail użytkownika. Podanie innych danych jest dobrowolne i służy do osobistego kontaktu z użytkownikiem. Do wysyłania newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która zapewnia, że użytkownik otrzymuje newsletter tylko wtedy, gdy wyraźnie potwierdził swoją zgodę na jego otrzymywanie, klikając link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie jego danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przechowujemy adres IP wprowadzony przez dostawcę usług internetowych (ISP), a także datę i godzinę rejestracji, aby móc śledzić ewentualne nadużycia adresu e-mail w późniejszym terminie. Dane gromadzone podczas rejestracji w celu otrzymywania newslettera są wykorzystywane wyłącznie w zamierzonym celu.

Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji biuletynu w dowolnym momencie, korzystając z linku podanego w biuletynie lub wysyłając odpowiednią wiadomość do administratora wskazanego na początku. Po anulowaniu subskrypcji adres e-mail użytkownika zostanie natychmiast usunięty z naszej listy mailingowej newslettera, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych w zakresie wykraczającym poza dozwolony przez prawo, o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

7.2 Wysyłanie biuletynu e-mail do obecnych klientów

Jeśli użytkownik podał nam swój adres e-mail przy zakupie towarów lub usług, zastrzegamy sobie prawo do regularnego wysyłania mu ofert dotyczących towarów lub usług podobnych do już zakupionych z naszej oferty za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zgodnie z sekcją 7 (3) UWG nie musimy uzyskiwać na to osobnej zgody użytkownika. W tym zakresie przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie naszego uzasadnionego interesu w spersonalizowanej reklamie bezpośredniej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli użytkownik początkowo sprzeciwił się wykorzystywaniu jego adresu e-mail w tym celu, nie będziemy wysyłać mu żadnych wiadomości e-mail.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu jego adresu e-mail do wyżej wymienionych celów reklamowych ze skutkiem na przyszłość, wysyłając wiadomość do administratora danych wymienionego na początku. Użytkownik poniesie jedynie koszty transmisji zgodnie z podstawowymi stawkami. Po otrzymaniu sprzeciwu wykorzystanie adresu e-mail użytkownika do celów reklamowych zostanie natychmiast przerwane.

7.3 Klaviyo

Nasze biuletyny e-mail są wysyłane za pośrednictwem tego dostawcy: Klaviyo, Inc, 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, USA

Na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznym i przyjaznym dla użytkownika marketingu biuletynowym przekazujemy dane podane przez użytkownika podczas rejestracji do biuletynu temu dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, aby mógł on wysyłać biuletyn w naszym imieniu.

Z zastrzeżeniem wyraźnej zgody użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dostawca przeprowadza również statystyczną ocenę skuteczności kampanii newsletterowych za pomocą sygnałów nawigacyjnych lub pikseli śledzących w wysyłanych wiadomościach e-mail, które mogą mierzyć wskaźniki otwarcia i konkretne interakcje z treścią newslettera. Informacje o urządzeniu końcowym (np. czas dostępu, adres IP, typ przeglądarki i system operacyjny) są również gromadzone i analizowane, ale nie są łączone z innymi zestawami danych.

Zgodę na śledzenie newslettera można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość.

Zawarliśmy z dostawcą umowę dotyczącą przetwarzania zamówień, która chroni dane osób odwiedzających naszą stronę internetową i zabrania przekazywania ich stronom trzecim.

7.4 Przypomnienia o koszyku zakupów przez e-mail

W przypadku anulowania zakupu u nas przed sfinalizowaniem zamówienia, użytkownik ma możliwość otrzymania jednorazowego przypomnienia e-mail o zawartości wirtualnego koszyka zakupów.

Jedyną obowiązkową informacją do wysłania takiego przypomnienia jest adres e-mail użytkownika. Podanie innych danych jest dobrowolne i może zostać wykorzystane do zwrócenia się do użytkownika osobiście. Do wysyłania wiadomości e-mail stosujemy tzw. procedurę double opt-in, która gwarantuje, że użytkownik otrzyma powiadomienie tylko wtedy, gdy wyraźnie potwierdzi swoją zgodę na to, klikając link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.

Aktywując link potwierdzający, użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie jego danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w celu wysłania przypomnienia o koszyku zakupów. Przechowujemy adres IP wprowadzony przez dostawcę usług internetowych (ISP), a także datę i godzinę rejestracji, aby móc śledzić ewentualne nadużycia adresu e-mail w późniejszym terminie. Dane, które gromadzimy podczas rejestracji w naszej usłudze powiadomień e-mail, są wykorzystywane wyłącznie w zamierzonym celu.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji przypomnień o koszyku zakupów, wysyłając wiadomość do osoby odpowiedzialnej wymienionej powyżej. Po anulowaniu subskrypcji adres e-mail użytkownika zostanie natychmiast usunięty z naszej listy mailingowej utworzonej w tym celu, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych wykraczających poza ten zakres, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy w niniejszym oświadczeniu.

8) Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia

8.1 Jeśli jest to konieczne do przetwarzania umowy w celu dostawy i płatności, zebrane przez nas dane osobowe zostaną przekazane zleconej firmie transportowej i zleconej instytucji kredytowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Jeśli na podstawie odpowiedniej umowy jesteśmy zobowiązani do aktualizacji towarów z elementami cyfrowymi lub produktów cyfrowych, będziemy przetwarzać dane kontaktowe podane podczas składania zamówienia w celu osobistego poinformowania użytkownika w ramach naszych ustawowych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dane kontaktowe użytkownika będą wykorzystywane wyłącznie w celu powiadamiania użytkownika o aktualizacjach należnych od nas i będą przetwarzane przez nas w tym celu wyłącznie w zakresie, w jakim jest to konieczne dla odpowiednich informacji.

W celu realizacji zamówienia współpracujemy również z następującymi usługodawcami, którzy wspierają nas w całości lub w części w realizacji zawartych umów. Niektóre dane osobowe są przekazywane tym usługodawcom zgodnie z poniższymi informacjami.

8.2 Współpracujemy z zewnętrznymi partnerami wysyłkowymi w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec naszych klientów. Przekazujemy Twoje imię i nazwisko oraz adres dostawy, a także, jeśli jest to konieczne do dostawy, Twój numer telefonu partnerowi spedycyjnemu wybranemu przez nas wyłącznie w celu dostarczenia towarów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

8.3 Przekazywanie danych osobowych dostawcom usług wysyłkowych

- Poczta Niemiecka

Korzystamy z usług następującego dostawcy usług transportowych: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Niemcy

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przekażemy dostawcy Twój adres e-mail i/lub numer telefonu przed dostawą towarów w celu uzgodnienia terminu dostawy lub powiadomienia o dostawie, pod warunkiem, że wyraziłeś na to wyraźną zgodę podczas procesu składania zamówienia. W przeciwnym razie przekażemy dostawcy jedynie imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy w celu realizacji dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Informacje będą przekazywane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do dostawy towarów. W takim przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z dostawcą lub powiadomienie o dostawie nie jest możliwe.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość od administratora danych wymienionego powyżej lub od dostawcy.
- DHL

Korzystamy z usług następującego dostawcy jako naszego dostawcy usług transportowych: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Niemcy

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość od administratora danych wymienionego powyżej lub od dostawcy.
- Poczta Austriacka

Korzystamy z usług następującego dostawcy jako naszego dostawcy usług transportowych: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wiedeń, Austria.

Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przed dostawą towarów przekażemy dostawcy adres e-mail i/lub numer telefonu użytkownika w celu uzgodnienia terminu dostawy lub powiadomienia o dostawie, o ile użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę podczas procesu składania zamówienia. W przeciwnym razie przekażemy dostawcy jedynie imię i nazwisko odbiorcy oraz adres dostawy w celu realizacji dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Informacje będą przekazywane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do dostawy towarów. W takim przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z dostawcą lub powiadomienie o dostawie nie jest możliwe.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość od administratora danych wymienionego powyżej lub od dostawcy.

8.4 Korzystanie z usług dostawców usług płatniczych (usługi płatnicze)

- Apple Pay

W przypadku wybrania metody płatności "Apple Pay" od Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia, płatność zostanie przetworzona za pomocą funkcji "Apple Pay" na urządzeniu z systemem iOS, watchOS lub macOS poprzez obciążenie karty płatniczej przechowywanej w "Apple Pay". Apple Pay wykorzystuje funkcje bezpieczeństwa, które są zintegrowane ze sprzętem i oprogramowaniem urządzenia w celu ochrony transakcji. Aby autoryzować płatność, należy wprowadzić wcześniej zdefiniowany kod i zweryfikować go za pomocą funkcji Face ID lub Touch ID na urządzeniu.

W celu przetworzenia płatności informacje podane przez użytkownika podczas procesu składania zamówienia, wraz z informacjami o zamówieniu, zostaną przesłane do Apple w postaci zaszyfrowanej. Następnie Apple ponownie szyfruje te dane za pomocą klucza specyficznego dla dewelopera, zanim dane zostaną przesłane do dostawcy usług płatniczych karty płatniczej przechowywanej w Apple Pay w celu przetworzenia płatności. Szyfrowanie zapewnia, że tylko strona internetowa, za pośrednictwem której dokonano zakupu, może uzyskać dostęp do danych płatności. Po dokonaniu płatności Apple wysyła numer konta urządzenia i dynamiczny kod bezpieczeństwa specyficzny dla transakcji do witryny źródłowej w celu potwierdzenia powodzenia płatności.

Jeśli dane osobowe są przetwarzane podczas opisanych transferów, przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu przetwarzania płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Apple przechowuje zanonimizowane dane transakcji, w tym przybliżoną kwotę zakupu, przybliżoną datę i godzinę oraz informację, czy transakcja została pomyślnie zakończona. Ta anonimizacja całkowicie wyklucza wszelkie odniesienia osobiste. Apple wykorzystuje zanonimizowane dane do ulepszania Apple Pay oraz innych produktów i usług Apple.

W przypadku korzystania z usługi Apple Pay na telefonie iPhone lub zegarku Apple Watch w celu sfinalizowania zakupu dokonanego za pośrednictwem przeglądarki Safari na komputerze Mac, komputer Mac i urządzenie autoryzacyjne komunikują się za pośrednictwem zaszyfrowanego kanału na serwerach Apple. Apple nie przetwarza ani nie przechowuje żadnych z tych informacji w formacie umożliwiającym identyfikację użytkownika. Możliwość korzystania z Apple Pay na Macu można wyłączyć w ustawieniach iPhone'a. Przejdź do "Portfel & Apple Pay" i dezaktywuj opcję "Zezwalaj na płatności na Macu".

Więcej informacji na temat ochrony danych za pomocą Apple Pay można znaleźć pod następującym adresem internetowym: https://support.apple.com/pl-pl/HT203027
- Google Pay

W przypadku wybrania metody płatności "Google Pay" od Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"), płatność zostanie zrealizowana za pośrednictwem aplikacji "Google Pay" na urządzeniu mobilnym z systemem operacyjnym co najmniej Android 4.4 ("KitKat") i wyposażonym w funkcję NFC poprzez obciążenie karty płatniczej przechowywanej w Google Pay lub zweryfikowanym tam systemie płatności (np. PayPal). Aby autoryzować płatność za pośrednictwem Google Pay na kwotę wyższą niż 25 EUR, urządzenie mobilne musi najpierw zostać odblokowane przy użyciu środka weryfikacji ustawionego w każdym przypadku (np. rozpoznawanie twarzy, hasło, odcisk palca lub wzór).

W celu przetworzenia płatności, informacje podane przez użytkownika podczas procesu zamówienia, wraz z informacjami o zamówieniu, zostaną przekazane do Google. Następnie Google przesyła informacje o płatności przechowywane w Google Pay w postaci unikalnego numeru transakcji do strony źródłowej, który służy do weryfikacji, czy płatność została dokonana. Ten numer transakcji nie zawiera żadnych informacji o rzeczywistych danych dotyczących środków płatniczych przechowywanych w Google Pay, ale jest tworzony i przesyłany jako jednoznacznie ważny token numeryczny. W przypadku wszystkich transakcji za pośrednictwem Google Pay, Google działa jedynie jako pośrednik w przetwarzaniu procesu płatności. Transakcja jest przeprowadzana wyłącznie w relacji między użytkownikiem a witryną źródłową poprzez obciążenie środków płatniczych przechowywanych w Google Pay.

Jeśli dane osobowe są przetwarzane podczas opisanych transferów, przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu przetwarzania płatności zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Google zastrzega sobie prawo do gromadzenia, przechowywania i analizowania określonych informacji dotyczących transakcji dla każdej transakcji dokonanej za pośrednictwem Google Pay. Obejmuje to datę, godzinę i kwotę transakcji, lokalizację i opis sprzedawcy, opis zakupionych towarów lub usług dostarczonych przez sprzedawcę, zdjęcia dołączone do transakcji, imię i nazwisko oraz adres e-mail sprzedawcy i kupującego lub nadawcy i odbiorcy, zastosowaną metodę płatności, opis powodu transakcji oraz, w stosownych przypadkach, ofertę związaną z transakcją.

Według Google przetwarzanie to odbywa się wyłącznie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie uzasadnionego interesu w zakresie prawidłowego księgowania, weryfikacji danych transakcji oraz optymalizacji i utrzymania funkcjonalności usługi Google Pay.

Google zastrzega sobie również prawo do łączenia przetwarzanych danych transakcyjnych z innymi informacjami gromadzonymi i przechowywanymi przez Google podczas korzystania z innych usług Google.

Warunki korzystania z Google Pay można znaleźć tutaj:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_documentldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=pl
Więcej informacji na temat ochrony danych w Google Pay można znaleźć pod następującym adresem internetowym:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_documentldo=0&ldt=pivacynotice&ldl=pl
- Klarna

Co najmniej jedna metoda płatności online od następującego dostawcy jest dostępna na tej stronie: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja

Jeśli użytkownik wybierze metodę płatności dostawcy, za którą dokonuje płatności z góry (np. płatność kartą kredytową), dane dotyczące płatności podane przez użytkownika podczas procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, waluta i numer transakcji), a także informacje o treści zamówienia zostaną przekazane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W takim przypadku dane użytkownika zostaną przekazane dostawcy wyłącznie w celu przetwarzania płatności i tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do tego celu.

W przypadku wybrania metody płatności, w przypadku której dostawca dokonuje płatności z góry (takiej jak faktura lub zakup na raty lub polecenie zapłaty), użytkownik zostanie również poproszony o podanie pewnych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane dotyczące alternatywnego sposobu płatności) podczas procesu składania zamówienia.

W celu zabezpieczenia naszego uzasadnionego interesu w określeniu wypłacalności naszych klientów, dane te są przez nas przekazywane dostawcy w celu sprawdzenia zdolności kredytowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Na podstawie podanych przez użytkownika danych osobowych i innych danych (takich jak koszyk zakupów, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenie w zakresie płatności) dostawca sprawdza, czy wybrana przez użytkownika opcja płatności może zostać przyznana w odniesieniu do ryzyka płatności i/lub nieściągalnych długów.

Oprócz wewnętrznych kryteriów dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w ramach weryfikacji wniosku w decyzji mogą zostać uwzględnione informacje dotyczące tożsamości i zdolności kredytowej z następujących agencji kredytowych:

https://cdn.klarna.com/1.0/udostępnione/content/prawny/terms/0/pl_pl/credit_rating_agencies

Raport kredytowy może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości punktowe). Jeśli wartości punktowe są zawarte w raporcie kredytowym, są one oparte na naukowo uznanej procedurze matematyczno-statystycznej. Obliczanie wartości punktowych obejmuje między innymi dane adresowe.

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych, wysyłając wiadomość do nas lub do dostawcy. Dostawca może jednak nadal być upoważniony do przetwarzania danych osobowych użytkownika, jeśli jest to konieczne do przetwarzania płatności zgodnie z umową.
- Paypal

Na tej stronie internetowej dostępna jest jedna lub więcej metod płatności online następujących dostawców: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Jeśli użytkownik wybierze metodę płatności dostawcy, dla którego dokonuje płatności z góry, dane dotyczące płatności podane przez użytkownika podczas procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, waluta i numer transakcji), a także informacje o treści zamówienia zostaną przekazane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W takim przypadku dane użytkownika zostaną przekazane dostawcy wyłącznie w celu przetwarzania płatności i tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do tego celu.

Jeśli użytkownik wybierze metodę płatności, w przypadku której dokonujemy płatności z góry, zostanie również poproszony o podanie pewnych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące alternatywnego sposobu płatności, jeśli dotyczy) podczas procesu składania zamówienia.

Aby zabezpieczyć nasz uzasadniony interes w określeniu wypłacalności użytkownika w takich przypadkach, przekażemy te dane dostawcy w celu sprawdzenia zdolności kredytowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Na podstawie podanych przez użytkownika danych osobowych i innych danych (takich jak koszyk zakupów, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenie płatnicze) dostawca sprawdza, czy wybrana przez użytkownika opcja płatności może zostać przyznana w odniesieniu do ryzyka płatności i/lub nieściągalnych długów.

Na tej stronie internetowej dostępna jest jedna lub więcej metod płatności online od następującego dostawcy: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia

W przypadku wybrania metody płatności dostawcy, za którą użytkownik dokonuje płatności z góry (takiej jak płatność kartą kredytową), dane dotyczące płatności podane przez użytkownika podczas procesu składania zamówienia (w tym imię i nazwisko, adres, informacje o banku i karcie płatniczej, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia zostaną przekazane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W takim przypadku dane użytkownika zostaną przekazane dostawcy wyłącznie w celu przetwarzania płatności i tylko w zakresie, w jakim jest to konieczne do tego celu.

8.5 Zastrzegamy sobie prawo do przekazania danych użytkownika dostawcy usług windykacyjnych mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, Niemcy, jeśli nasze roszczenie o zapłatę nie zostało uregulowane pomimo wcześniejszego przypomnienia. W takim przypadku dług zostanie ściągnięty bezpośrednio przez dostawcę usług windykacyjnych.

Ujawnienie danych użytkownika służy wykonaniu umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. b RODO oraz ochronie naszych uzasadnionych interesów w zakresie skutecznego dochodzenia lub egzekwowania naszych roszczeń o zapłatę zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO, które przeważają w kontekście wyważenia interesów.

9) Usługi analizy internetowej

9.1 Google Analytics 4

Niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics 4, usługi analizy internetowej Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"), która umożliwia analizę korzystania z naszej strony internetowej.

Domyślnie Google Analytics 4 nie używa plików cookie podczas odwiedzania witryny, chyba że użytkownik wyraźnie wyrazi na to zgodę. Zamiast tego informacje o zachowaniu użytkownika są gromadzone i przetwarzane przez tzw. pingi (małe pakiety danych wysyłane do hosta urządzenia końcowego). Zakres tych informacji obejmuje również adres IP użytkownika, który jest jednak skracany przez Google o ostatnie cyfry w celu wykluczenia wszelkich bezpośrednich odniesień osobowych.

Informacje te są przesyłane na serwery Google i tam przetwarzane. Możliwa jest również transmisja do Google LLC z siedzibą w USA.

Google wykorzystuje informacje zebrane w naszym imieniu w celu analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności w witrynie oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością w witrynie i korzystaniem z Internetu. Skrócony adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w ramach usługi Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi Google. Dane zebrane w ramach korzystania z Google Analytics 4 są przechowywane przez okres dwóch miesięcy, a następnie usuwane.

Wszystkie opisane powyżej procesy przetwarzania, w tym przesyłanie danych za pośrednictwem "pingów" i ewentualne ustawianie plików cookie Google Analytics, będą miały miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Bez zgody użytkownika pliki Google Analytics 4 nie będą wykorzystywane podczas jego wizyty na naszej stronie internetowej. Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odwołania, należy dezaktywować tę usługę za pomocą "narzędzia zgody na pliki cookie" dostępnego na stronie internetowej.

Zawarliśmy z Google umowę o przetwarzanie zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę internetową i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich osobom trzecim.

Więcej informacji prawnych na temat Google Analytics 4 można znaleźć na stronie https://business.safety.google/intl/pl/privacy/, https://policies.google.com/prywatnośćhl=pl&gl=pl i pod https://policies.google.com/technologie/strony-partnerskie

Charakterystyka demograficzna
Google Analytics 4 korzysta ze specjalnej funkcji "cechy demograficzne" i może jej używać do tworzenia statystyk, które zawierają stwierdzenia dotyczące wieku, płci i zainteresowań odwiedzających witrynę. Odbywa się to poprzez analizę reklam i informacji od dostawców zewnętrznych. Umożliwia to identyfikację grup docelowych na potrzeby działań marketingowych. Zebranych danych nie można jednak przypisać do konkretnej osoby i są one usuwane po przechowywaniu przez okres dwóch miesięcy.

Sygnały Google
Jako rozszerzenie Google Analytics 4, Google Signals może być używane na tej stronie do generowania raportów z różnych urządzeń. Jeśli użytkownik aktywował spersonalizowane reklamy i połączył swoje urządzenia z kontem Google, Google może analizować zachowanie użytkownika na różnych urządzeniach i tworzyć modele baz danych, w tym do konwersji między urządzeniami, pod warunkiem wyrażenia zgody na korzystanie z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Nie otrzymujemy od Google żadnych danych osobowych, a jedynie dane statystyczne. Jeśli użytkownik chce zrezygnować z analizy na różnych urządzeniach, może dezaktywować funkcję "Spersonalizowane reklamy" w ustawieniach swojego konta Google. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie: https://support.google.com/ads/odpowiedź/2662922hl=pl Więcej informacji na temat Google Signals można znaleźć pod poniższym linkiem: https://support.google.com/analytics/odpowiedź/7532985hl=pl

UserIDs
Jako rozszerzenie Google Analytics 4, funkcja "UserIDs" może być używana na tej stronie. Jeśli użytkownik wyraził zgodę na korzystanie z Google Analytics 4 zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, założył konto na tej stronie internetowej i loguje się za pomocą tego konta na różnych urządzeniach, jego działania, w tym konwersje, mogą być analizowane na różnych urządzeniach.

W przypadku przekazywania danych do USA, dostawca przystąpił do Ram Prywatności Danych UE-USA, które zapewniają zgodność z europejskim poziomem ochrony danych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

9.2 Google Tag Manager

Ta strona internetowa korzysta z "Google Tag Manager", usługi następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (dalej: "Google").

Google Tag Manager zapewnia techniczną podstawę do łączenia różnych aplikacji internetowych, w tym usług śledzenia i analizy, oraz do kalibracji, kontroli i łączenia ich z warunkami za pośrednictwem znormalizowanego interfejsu użytkownika. Sam Google Tag Manager nie przechowuje ani nie odczytuje żadnych informacji na urządzeniach użytkowników. Usługa nie przeprowadza również żadnych niezależnych analiz danych. Google Tag Manager przesyła jednak adres IP użytkownika do Google, gdy uzyskuje on dostęp do strony i może go tam przechowywać. Może on również zostać przesłany na serwery Google LLC. w USA.

Przetwarzanie to odbywa się wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez tej zgody Google Tag Manager nie będzie używany podczas wizyty użytkownika na naszej stronie internetowej. Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Aby wycofać zgodę, należy dezaktywować tę usługę w "Narzędziu do wyrażania zgody na pliki cookie" dostępnym na stronie internetowej.

Zawarliśmy z dostawcą umowę dotyczącą przetwarzania zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą witrynę internetową i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich stronom trzecim.

Więcej informacji prawnych na temat Google Tag Manager można znaleźć pod adresem https://business.safety.google/intl/pl/privacy/ oraz https://policies.google.com/prywatnośćhl=pl&gl=pl

9.3 Hotjar

Niniejsza witryna internetowa korzysta z usługi analityki internetowej świadczonej przez następującego dostawcę: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Za pomocą plików cookie i/lub porównywalnych technologii (piksele śledzące, sygnały nawigacyjne w sieci Web, algorytmy odczytu informacji o urządzeniu końcowym i przeglądarce) usługa ta gromadzi i przechowuje pseudonimizowane dane odwiedzających, w tym informacje o używanym urządzeniu końcowym, takie jak adres IP i informacje o przeglądarce, w celu ich oceny na potrzeby analiz statystycznych zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej oraz tworzenia pseudonimizowanych profili użytkowania. Umożliwia to między innymi analizę wzorców ruchu (tzw. map ciepła), które pokazują czas trwania wizyt na stronie i interakcji z zawartością strony (np. wprowadzanie tekstu, przewijanie, kliknięcia i najechania myszą). Pseudonimizacja wyklucza możliwość bezpośredniej identyfikacji osoby. Dane osobowe użytkownika nie są łączone z jawnymi danymi zebranymi w jakikolwiek inny sposób.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności odczytywanie lub przechowywanie informacji na używanym urządzeniu końcowym, będą przeprowadzane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w "narzędziu zgody na pliki cookie" dostępnym na stronie internetowej.

Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę internetową i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich osobom trzecim.

10) Retargeting/remarketing i śledzenie konwersji

10.1 Meta piksel z rozszerzoną synchronizacją danych

W ramach naszej oferty online korzystamy z usługi "Meta Pixel" następującego dostawcy w trybie rozszerzonej synchronizacji danych: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlandia ("Meta").

Jeśli użytkownik kliknie reklamę umieszczoną przez nas na Facebooku lub Instagramie, "Meta Pixel" jest używany do dodania parametru do adresu URL naszej strony, do której prowadzi link. Ten parametr adresu URL jest następnie wprowadzany do przeglądarki użytkownika po przekierowaniu przez plik cookie, który nasza połączona strona sama ustawia. Ponadto ten plik cookie gromadzi określone dane klienta, takie jak adres e-mail, które zbieramy na naszej stronie internetowej połączonej z reklamą na Facebooku lub Instagramie podczas procesów takich jak transakcje zakupu, logowanie do konta lub rejestracja (rozszerzona synchronizacja danych). Plik cookie jest następnie odczytywany i umożliwia przesyłanie danych, w tym konkretnych danych klienta, do Meta.

Używamy "Meta Pixel" z rozszerzonym dopasowaniem danych, aby nasze reklamy (tzw. "Ads") na Facebooku i/lub Instagramie były bardziej skuteczne i aby odpowiadały zainteresowaniom użytkowników lub miały określone cechy (np. zainteresowania określonymi tematami lub produktami określone na podstawie odwiedzanych stron internetowych), które przekazujemy do Meta (tzw. "Custom Audiences").

Ponadto analizujemy skuteczność naszych reklam poprzez śledzenie, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową po kliknięciu reklamy (konwersja). W porównaniu ze standardową wersją "Meta Pixel", rozszerzona funkcja synchronizacji danych pomaga nam lepiej mierzyć skuteczność naszych kampanii reklamowych poprzez rejestrowanie większej liczby powiązanych konwersji.

Wszystkie przesłane dane są przechowywane i przetwarzane przez Meta, tak aby możliwe było przypisanie ich do odpowiedniego profilu użytkownika i aby Meta mogła wykorzystywać te dane do własnych celów reklamowych zgodnie z wytycznymi Meta dotyczącymi wykorzystania danych (https://www.facebook.com/about/privacy/). Dane te mogą umożliwić firmie Meta i jej partnerom umieszczanie reklam na Facebooku i poza nim.

Wszystkie opisane powyżej czynności przetwarzania, w szczególności ustawienie plików cookie do odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, będą wykonywane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może w każdej chwili cofnąć swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę w "narzędziu zgody na pliki cookie" dostępnym na stronie internetowej.

Zawarliśmy z dostawcą umowę o przetwarzanie zamówień, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę internetową i zabrania nieuprawnionego ujawniania ich osobom trzecim.

Informacje generowane przez Meta są zwykle przesyłane na serwer Meta i tam przechowywane; w tym kontekście mogą być również przesyłane na serwery Meta Platforms Inc. w USA.

10.2 Remarketing Google Ads

Ta strona internetowa wykorzystuje technologię retargetingu od następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia

W tym celu Google ustawia plik cookie w przeglądarce urządzenia końcowego użytkownika, co automatycznie umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach za pomocą pseudonimowego identyfikatora pliku cookie i na podstawie odwiedzanych stron. Dalsze przetwarzanie danych będzie miało miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi zgodę na powiązanie przez Google historii przeglądania Internetu i aplikacji z jego kontem Google oraz na wykorzystywanie informacji z konta Google do personalizowania reklam wyświetlanych w Internecie. W takim przypadku, jeśli użytkownik jest zalogowany w Google podczas odwiedzania naszej strony internetowej, Google wykorzysta jego dane wraz z danymi Google Analytics w celu utworzenia i zdefiniowania list grup docelowych do remarketingu na różnych urządzeniach. W tym celu Google tymczasowo łączy dane osobowe użytkownika z danymi Google Analytics w celu utworzenia grup docelowych. W ramach korzystania z Google Ads Remarketing dane osobowe mogą być również przesyłane na serwery Google LLC. w USA.

Wszystkie opisane powyżej operacje przetwarzania, w szczególności ustawienie plików cookie do odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, będą wykonywane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez tej zgody technologia retargetingu nie będzie wykorzystywana podczas wizyty użytkownika na naszej stronie internetowej.

Użytkownik może odwołać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. Aby wycofać zgodę, należy dezaktywować tę usługę w "narzędziu zgody na pliki cookie" dostępnym na stronie internetowej.

Szczegółowe informacje na temat przetwarzania zainicjowanego przez Google i sposobu, w jaki Google przetwarza dane ze stron internetowych, można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/technologie/partner-sites

Więcej informacji na temat polityki prywatności Google można znaleźć tutaj: https://business.safety.google/intl/pl/privacy/ oraz https://www.google.de/polityki/prywatność/

10.3 releva.nz

Niniejsza witryna korzysta z technologii retargetingu od następującego dostawcy: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin, Niemcy

Umożliwia to kierowanie do odwiedzających naszą witrynę spersonalizowanych reklam opartych na zainteresowaniach, którzy już wykazali zainteresowanie naszym sklepem i naszymi produktami. Materiały reklamowe są wyświetlane na podstawie opartej na plikach cookie analizy poprzednich i bieżących zachowań użytkowników, ale żadne dane osobowe nie są przechowywane. W przypadku technologii retargetingu plik cookie jest przechowywany na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika w celu gromadzenia pseudonimowych danych o jego zainteresowaniach, a tym samym indywidualnego dostosowywania reklam do przechowywanych informacji. Te pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika. Służą one do wyświetlania reklam, które z dużym prawdopodobieństwem odpowiadają zainteresowaniom użytkownika w zakresie produktów i informacji.

Przetwarzanie opisane powyżej, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, będzie przeprowadzane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez tej zgody technologia retargetingu nie będzie wykorzystywana podczas wizyty użytkownika na naszej stronie internetowej.

10.4 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Ta strona internetowa wykorzystuje technologię śledzenia konwersji od następującego dostawcy: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

W celu korzystania z Universal Event Tracking, na każdej stronie naszej witryny internetowej przechowywany jest znacznik, który współdziała z plikiem cookie konwersji ustawionym przez Microsoft. Ta interakcja umożliwia śledzenie zachowania użytkownika na naszej stronie internetowej i wysyłanie zebranych w ten sposób informacji do firmy Microsoft. Ma to na celu statystyczne rejestrowanie i analizowanie określonych z góry celów, takich jak zakupy lub leady, w celu lepszego ukierunkowania i dostosowania treści naszych ofert do zainteresowań użytkowników. Znaczniki nie są w żadnym momencie wykorzystywane do osobistej identyfikacji użytkowników.

Wszystkie opisane powyżej procesy przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie w celu odczytywania informacji na używanym urządzeniu końcowym, będą przeprowadzane tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez tej zgody technologia retargetingu nie będzie wykorzystywana podczas wizyty użytkownika na naszej stronie internetowej.

11) Funkcjonalności witryny

11.1 Youtube

Ta strona internetowa wykorzystuje wtyczki do wyświetlania i odtwarzania filmów od następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia

Dane mogą być również przekazywane do: Google LLC, USA

Po wejściu na stronę naszej witryny, która zawiera taką wtyczkę, przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy w celu załadowania treści, najpóźniej w momencie odtwarzania filmu. Niektóre informacje, w tym adres IP użytkownika, są przesyłane do dostawcy.

Jeśli odtwarzanie osadzonych filmów jest uruchamiane za pośrednictwem wtyczki, dostawca wykorzystuje również pliki cookie do zbierania informacji o zachowaniu użytkownika, tworzenia statystyk odtwarzania i zapobiegania niewłaściwym zachowaniom.

Jeśli użytkownik jest zalogowany na konto użytkownika u dostawcy podczas wizyty na stronie, jego dane zostaną przypisane bezpośrednio do jego konta po kliknięciu filmu. Jeśli użytkownik nie chce być powiązany ze swoim kontem, musi się wylogować przed kliknięciem przycisku odtwarzania.

Wszystkie wyżej wymienione czynności przetwarzania, w szczególności ustawienie plików cookie do odczytu informacji na używanym urządzeniu końcowym, będą miały miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik udzieli nam na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując tę usługę za pomocą "narzędzia zgody na pliki cookie" dostępnego na stronie internetowej.

11.2 Pieczęć zaufania Trustami

Elementy graficzne od następującego dostawcy są zintegrowane na naszej stronie internetowej w celu wyświetlania zewnętrznych ocen klientów i/lub zewnętrznie przyznanego znaku zaufania: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlin, Niemcy

Po wywołaniu strony naszej witryny, która zawiera takie elementy graficzne, przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy w celu prawidłowego załadowania elementów. W tym procesie pewne informacje o przeglądarce, w tym adres IP użytkownika, są przesyłane do dostawcy.

Jeśli w tym procesie przetwarzane są również dane osobowe, odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w optymalnym marketingu naszej oferty i atrakcyjnym wyglądzie naszej strony internetowej.

11.3 Aplikacje na ogłoszenia o pracę przesyłane pocztą elektroniczną

Na naszej stronie internetowej zamieszczamy ogłoszenia o aktualnie wolnych stanowiskach w osobnej sekcji, na które zainteresowane osoby mogą aplikować za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany adres kontaktowy.

Kandydaci muszą podać wszystkie dane osobowe niezbędne do dokonania świadomej oceny, w tym informacje ogólne, takie jak imię i nazwisko, adres i dane kontaktowe, a także dowody związane z wynikami oraz, w stosownych przypadkach, informacje dotyczące stanu zdrowia. Szczegółowe informacje na temat zgłaszania kandydatur można znaleźć w ogłoszeniu o pracę.

Po otrzymaniu zgłoszenia pocztą elektroniczną dane będą przechowywane i analizowane wyłącznie w celu rozpatrzenia zgłoszenia. W przypadku jakichkolwiek pytań będziemy korzystać z adresu e-mail lub numeru telefonu kandydata. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (lub § 26 ust. 1 BDSG), w rozumieniu którego procedura aplikacyjna jest uważana za zawarcie umowy o pracę.

W zakresie, w jakim szczególne kategorie danych osobowych w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO (np. dane dotyczące zdrowia, takie jak informacje o znacznym stopniu niepełnosprawności) są wymagane od kandydatów w ramach procesu aplikacyjnego, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. b) RODO. RODO, abyśmy mogli korzystać z praw wynikających z prawa pracy oraz prawa dotyczącego zabezpieczenia społecznego i ochrony socjalnej oraz wypełniać nasze obowiązki w tym zakresie.

Łącznie lub alternatywnie przetwarzanie szczególnych kategorii danych może również opierać się na art. 9 ust. 1 lit. h RODO, jeżeli jest przeprowadzane do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, do oceny zdolności wnioskodawcy do pracy, do diagnostyki medycznej, opieki zdrowotnej lub społecznej lub leczenia lub do zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej lub społecznej.

Jeśli kandydat nie zostanie wybrany lub jeśli przedwcześnie wycofa swoją aplikację, przesłane przez niego dane i cała korespondencja elektroniczna, w tym e-mail z aplikacją, zostaną usunięte najpóźniej po 6 miesiącach od otrzymania odpowiedniego powiadomienia. Okres ten wynika z naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udzielaniu odpowiedzi na wszelkie dalsze pytania dotyczące wniosku oraz, w razie potrzeby, możliwości wypełnienia naszych obowiązków w zakresie dostarczania dowodów zgodnie z przepisami dotyczącymi równego traktowania wnioskodawców.

W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku podane dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (w przypadku przetwarzania w Niemczech w związku z § 26 ust. 1 BDSG) w celu realizacji stosunku pracy.

11.4 Aplikacje online za pośrednictwem formularza

Na naszej stronie internetowej ogłaszamy aktualnie wolne stanowiska w osobnej sekcji, na które zainteresowane strony mogą aplikować za pomocą odpowiedniego formularza.

Kandydaci muszą podać wszystkie dane osobowe wymagane do dokonania świadomej oceny, w tym informacje ogólne, takie jak imię i nazwisko, adres i dane kontaktowe, a także dowody związane z wynikami oraz, w stosownych przypadkach, informacje dotyczące stanu zdrowia. Szczegóły dotyczące sposobu zgłaszania kandydatur można znaleźć w ogłoszeniu o pracę.

Po wysłaniu formularza dane kandydata są przesyłane do nas w formie zaszyfrowanej zgodnie z aktualnym stanem wiedzy, przechowywane przez nas i analizowane wyłącznie w celu przetworzenia aplikacji. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (lub § 26 ust. 1 BDSG), w rozumieniu którego procedura aplikacyjna jest uważana za zawarcie umowy o pracę.

Jeśli kandydat nie zostanie wybrany lub jeśli przedwcześnie wycofa swoją aplikację, jego dane przesłane w formularzu i cała korespondencja elektroniczna, w tym e-mail z aplikacją, zostaną usunięte najpóźniej po 6 miesiącach od odpowiedniego powiadomienia. Okres ten wynika z naszego uzasadnionego interesu w udzielaniu odpowiedzi na wszelkie dalsze pytania dotyczące aplikacji oraz, w razie potrzeby, w celu wypełnienia naszych obowiązków w zakresie dostarczania dowodów zgodnie z przepisami dotyczącymi równego traktowania wnioskodawców.

12) Narzędzia i inne

Narzędzie do wyrażania zgody na pliki cookie

Ta strona internetowa wykorzystuje tak zwane "narzędzie zgody na pliki cookie" w celu uzyskania skutecznej zgody użytkownika na pliki cookie i aplikacje oparte na plikach cookie, które wymagają zgody. "Narzędzie do wyrażania zgody na pliki cookie" jest wyświetlane użytkownikom po wejściu na stronę internetową w formie interaktywnego interfejsu użytkownika, na którym można wyrazić zgodę na określone pliki cookie i/lub aplikacje oparte na plikach cookie, zaznaczając odpowiednie pole. Korzystając z tego narzędzia, wszystkie pliki cookie/usługi wymagające zgody są ładowane tylko wtedy, gdy dany użytkownik wyrazi na to zgodę, zaznaczając odpowiednie pole. Gwarantuje to, że takie pliki cookie są ustawiane na urządzeniu końcowym użytkownika tylko wtedy, gdy udzielono na to zgody.

Narzędzie ustawia technicznie niezbędne pliki cookie w celu zapisania preferencji dotyczących plików cookie. Dane osobowe użytkownika nie są przetwarzane w tym procesie.

Jeśli w indywidualnych przypadkach dane osobowe (takie jak adres IP) są przetwarzane w celu przechowywania, przypisywania lub rejestrowania ustawień plików cookie, odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zgodnym z prawem, dostosowanym do użytkownika i przyjaznym dla użytkownika zarządzaniu zgodą na pliki cookie, a tym samym w zgodnym z prawem projekcie naszej strony internetowej.

Inną podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jako administrator danych podlegamy prawnemu obowiązkowi uzależnienia korzystania z technicznie zbędnych plików cookie od odpowiedniej zgody użytkownika.

W razie potrzeby zawarliśmy z dostawcą umowę o realizację zamówienia, która zapewnia ochronę danych osób odwiedzających naszą stronę internetową i zakazuje nieuprawnionego ujawniania ich osobom trzecim.

Dalsze informacje o operatorze i opcjach ustawień narzędzia zgody na pliki cookie można znaleźć bezpośrednio w odpowiednim interfejsie użytkownika na naszej stronie internetowej.

13) Prawa osoby, której dane dotyczą

13.1 Obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych przyznają użytkownikowi następujące prawa osoby, której dane dotyczą (prawo do informacji i prawo do interwencji) wobec administratora w odniesieniu do przetwarzania jego danych osobowych, przy czym należy odnieść się do podstawy prawnej określonej dla odpowiednich wymogów dotyczących wykonywania:

Prawo do informacji zgodnie z art. 15 RODO;
prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO;
prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO;
prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
prawo do informacji zgodnie z art. 19 RODO;
prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
Prawo do wycofania zgody udzielonej zgodnie z art. 7 (3) RODO;
Prawo do złożenia skargi zgodnie z art. 77 RODO.

13.2 PRAWO DO SPRZECIWU

JEŚLI PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA W RAMACH RÓWNOWAŻENIA INTERESÓW NA PODSTAWIE NASZEGO NADRZĘDNEGO PRAWNIE UZASADNIONEGO INTERESU, UŻYTKOWNIK MA PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC TAKIEGO PRZETWARZANIA ZE SKUTKIEM NA PRZYSZŁOŚĆ Z PRZYCZYN ZWIĄZANYCH Z JEGO SZCZEGÓLNĄ SYTUACJĄ.

JEŚLI UŻYTKOWNIK SKORZYSTA Z PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA PRZEDMIOTOWYCH DANYCH. ZASTRZEGAMY SOBIE JEDNAK PRAWO DO KONTYNUOWANIA PRZETWARZANIA DANYCH, JEŚLI BĘDZIEMY W STANIE WYKAZAĆ ISTNIENIE WAŻNYCH PRAWNIE UZASADNIONYCH PODSTAW DO PRZETWARZANIA, NADRZĘDNYCH WOBEC INTERESÓW, PODSTAWOWYCH PRAW I WOLNOŚCI UŻYTKOWNIKA, LUB JEŚLI PRZETWARZANIE SŁUŻY DOCHODZENIU, WYKONYWANIU LUB OBRONIE ROSZCZEŃ PRAWNYCH.

JEŚLI DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA SĄ PRZETWARZANE PRZEZ NAS DO CELÓW MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO, UŻYTKOWNIK MA PRAWO W DOWOLNYM MOMENCIE WNIEŚĆ SPRZECIW WOBEC PRZETWARZANIA DOTYCZĄCYCH GO DANYCH OSOBOWYCH DO CELÓW TAKIEGO MARKETINGU. UŻYTKOWNIK MOŻE WYKONAĆ SWÓJ SPRZECIW W SPOSÓB OPISANY POWYŻEJ.

JEŚLI UŻYTKOWNIK SKORZYSTA Z PRAWA DO SPRZECIWU, ZAPRZESTANIEMY PRZETWARZANIA PRZEDMIOTOWYCH DANYCH DO CELÓW MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO.

14) Okres przechowywania danych osobowych

Okres przechowywania danych osobowych jest określony przez odpowiednią podstawę prawną, cel przetwarzania i - w stosownych przypadkach - dodatkowo przez odpowiedni ustawowy okres przechowywania (np. okresy przechowywania zgodnie z prawem handlowym i podatkowym).

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, przedmiotowe dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody.

Jeśli istnieją ustawowe okresy przechowywania danych, które są przetwarzane w ramach zobowiązań prawnych lub podobnych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te będą rutynowo usuwane po upływie okresów przechowywania, pod warunkiem, że nie są już wymagane do realizacji umowy lub rozpoczęcia umowy i/lub nie mamy już uzasadnionego interesu w dalszym przechowywaniu.

W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te są przechowywane do momentu skorzystania przez użytkownika z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO, chyba że możemy wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te będą przechowywane do momentu skorzystania przez użytkownika z prawa do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.

O ile nie określono inaczej w innych informacjach zawartych w niniejszym oświadczeniu dotyczących konkretnych sytuacji przetwarzania, przechowywane dane osobowe zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.