Política de privacidade

1) Apresentação e dados de contacto do responsável pelo tratamento

1.1 Estamos satisfeitos por estar a visitar o nosso sítio Web e agradecemos o seu interesse. De seguida, iremos informá-lo sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Dados pessoais são todos os dados com os quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente.

1.2 O controlador responsável pelo processamento de dados neste sítio Web na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é a Licht-Design Skapetze Ltd. & Co KG, Passauerstr. 136, 84359 Simbach, Alemanha, Tel.: 08571-6600, E-Mail: service@skapetze.com. O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.

1.3 O responsável pelo tratamento nomeou um encarregado da proteção de dados, que pode ser contactado da seguinte forma: "IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 München e-mail: email@iitr.de, telefone: 089-18917360"

2) Recolha de dados ao visitar o nosso sítio Web

2.1 Se utilizar o nosso sítio Web apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações de outra forma, recolhemos apenas os dados que o seu browser transmite ao servidor do sítio (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando visita o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o sítio Web:

O nosso sítio Web visitado
Data e hora no momento do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência a partir da qual acedeu à página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)

O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor se houver indícios concretos de utilização ilícita.

2.2 Este sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável pelo tratamento). Pode reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres "https://" e do símbolo de cadeado na linha do seu browser.

3) Alojamento & Rede de distribuição de conteúdos

3.1 Serviços Web da Amazon

Utilizamos o sistema do seguinte fornecedor para alojar o nosso sítio Web e apresentar o conteúdo da página: Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EUA

Todos os dados recolhidos no nosso sítio Web são processados nos servidores do fornecedor.
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

3.2 Shopify

Utilizamos o sistema do seguinte fornecedor para alojar o nosso sítio Web e apresentar o conteúdo da página: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

Os dados também são transferidos para: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Todos os dados recolhidos no nosso sítio Web são processados nos servidores do fornecedor. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

No caso da transferência de dados para o Canadá, é garantido um nível adequado de proteção de dados através de uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

3.3 AWS CloudFront

Utilizamos uma rede de distribuição de conteúdos do seguinte fornecedor: Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EUA

Este serviço permite-nos entregar mais rapidamente grandes ficheiros multimédia, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, através de uma rede de servidores distribuídos regionalmente. O processamento é efectuado para proteger o nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

4) Cookies

Utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final, para tornar a visita ao nosso sítio Web atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções. Alguns destes cookies são automaticamente apagados depois de fechar o seu browser (os chamados "cookies de sessão"), enquanto outros permanecem no seu dispositivo durante mais tempo e permitem-lhe guardar as definições da página (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, o período de armazenamento pode ser consultado na vista geral das definições de cookies do seu navegador Web.

Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é efectuado em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. b do RGPD para a execução do contrato, em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. a do RGPD no caso de consentimento dado ou em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web e numa conceção eficaz e amiga do cliente da visita à página.

O utilizador pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e pode decidir individualmente se os aceita ou se exclui a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral.

Tenha em atenção que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.

5) Contactar-nos

5.1 Caixa de entrada do Shopify

Este sítio Web utiliza o sistema de conversação em direto do seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

O tratamento de dados pessoais transmitidos através do chat é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. b do RGPD, porque é necessário para o início ou execução do contrato, ou de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD devido ao nosso interesse legítimo no apoio efetivo aos visitantes do nosso sítio.
Os seus dados transmitidos desta forma serão eliminados, sob reserva de períodos de retenção legais conflituantes, assim que o assunto em questão tiver sido esclarecido de forma conclusiva.

Além disso, podem ser recolhidas e analisadas outras informações através de cookies com o objetivo de criar perfis de utilizador pseudonimizados; no entanto, estas informações não são utilizadas para o identificar pessoalmente e não são fundidas com outros conjuntos de dados. Se estas informações tiverem uma referência pessoal, o tratamento é efectuado em conformidade com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento do utilizador para fins de otimização.

A definição de cookies pode ser evitada através de definições adequadas do browser. Neste caso, no entanto, a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada.
Pode opor-se à recolha e armazenamento de dados para efeitos de criação de um perfil de utilizador pseudonimizado em qualquer altura, com efeitos para o futuro.

Os dados também são transferidos para: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

No caso de transferência de dados para o Canadá, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.

5.2 Comentários.io

Utilizamos os serviços do seguinte fornecedor para lembretes de revisão: REVIEWS.io 2020 GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Berlim, Alemanha

Exclusivamente com base no seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD, transmitimos o seu endereço de e-mail e, se aplicável, outros dados do cliente ao fornecedor, para que este o possa contactar por e-mail com um lembrete de revisão.

Pode revogar o seu consentimento para nós ou para o fornecedor em qualquer altura, com efeitos para o futuro.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

5.3 Cituro

Utilizamos os serviços do seguinte fornecedor para disponibilizar uma função de marcação de consultas online: Florian Heymel Consulting, Gustav-Stresemann-Str. 13, 86199 Augsburg, Alemanha

Para efeitos de marcação de consultas, o nome e apelido e o endereço de e-mail (e o número de telefone, se for solicitada uma consulta telefónica) são recolhidos de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD e transmitidos ao prestador de serviços, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão eficaz dos clientes e numa gestão eficiente das consultas, sendo aí armazenados para efeitos de organização das consultas.

Após a realização da marcação ou após o termo do período de marcação acordado, os seus dados serão eliminados pelo prestador de serviços.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

5.4 Quando nos contacta (por exemplo, através de um formulário de contacto ou por correio eletrónico), os dados pessoais são tratados exclusivamente para efeitos de processamento e resposta ao seu pedido e apenas na medida do necessário para esse efeito.

A base legal para o tratamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o seu contacto se destinar a um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. Os seus dados serão eliminados se se puder deduzir das circunstâncias que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.

6) Processamento de dados aquando da abertura de uma conta de cliente

º, n.º 1, alínea b), do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e tratados na medida do necessário, se nos forem fornecidos por ocasião da abertura de uma conta de cliente. Os dados necessários para abrir uma conta podem ser encontrados na máscara de entrada do formulário correspondente no nosso sítio Web.

A sua conta de cliente pode ser cancelada em qualquer altura, enviando uma mensagem para o endereço acima indicado do responsável pelo tratamento. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, desde que todos os contratos celebrados através da mesma tenham sido totalmente processados, não existam períodos de retenção legais em contrário e não tenhamos qualquer interesse legítimo na sua conservação posterior.

7) Utilização de dados de clientes para publicidade direta

7.1 Registo na nossa newsletter por correio eletrónico

Se se registar para receber a nossa newsletter por correio eletrónico, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de correio eletrónico. O fornecimento de outros dados é voluntário e é utilizado para nos dirigirmos a si pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para o envio da newsletter, que garante que só recebe newsletters se tiver confirmado expressamente o seu consentimento para receber a newsletter, clicando numa ligação de verificação enviada para o endereço de correio eletrónico fornecido.

Ao ativar a ligação de confirmação, dá-nos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Armazenamos o seu endereço IP introduzido pelo fornecedor de serviços Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos detetar posteriormente uma eventual utilização indevida do seu endereço de correio eletrónico. Os dados que recolhemos quando se regista para receber a newsletter são utilizados estritamente para o fim a que se destinam.

Pode anular a subscrição da newsletter em qualquer altura utilizando a ligação fornecida na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente para o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Depois de ter cancelado a sua subscrição, o seu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além destes, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração.

7.2 Envio da newsletter por correio eletrónico aos clientes existentes

Se nos tiver fornecido o seu endereço de correio eletrónico aquando da compra de bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por correio eletrónico ofertas de bens ou serviços semelhantes aos já adquiridos na nossa gama. De acordo com o § 7 (3) UWG, não precisamos de obter o seu consentimento em separado para este efeito. A este respeito, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD. Se inicialmente se tiver oposto à utilização do seu endereço de e-mail para este fim, não lhe enviaremos quaisquer e-mails.

Tem o direito de se opor à utilização do seu endereço de correio eletrónico para os fins publicitários acima referidos em qualquer altura, com efeitos para o futuro, enviando uma mensagem para o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início. Para o efeito, apenas incorrerá em custos de transmissão de acordo com as tarifas de base. Após a receção da sua objeção, a utilização do seu endereço de correio eletrónico para fins publicitários será imediatamente interrompida.

7.3 Brevo

Os nossos boletins informativos por correio eletrónico são enviados através deste fornecedor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlim, Alemanha

Com base no nosso interesse legítimo num marketing de boletins informativos eficaz e de fácil utilização, transmitimos os dados que forneceu ao registar-se para receber o boletim informativo a este fornecedor, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, para que este possa enviar o boletim informativo em nosso nome.

Sujeito ao seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, o fornecedor também efectua uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de newsletter utilizando web beacons ou pixéis de rastreio nos e-mails enviados, que podem medir as taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter. As informações do dispositivo final (por exemplo, hora de acesso, endereço IP, tipo de browser e sistema operativo) também são recolhidas e analisadas, mas não são fundidas com outros conjuntos de dados.
O utilizador pode revogar o seu consentimento para o rastreio da newsletter em qualquer altura, com efeitos para o futuro.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor que protege os dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a sua transmissão a terceiros.

7.4 PushOwl

Neste sítio Web, tem a possibilidade de se registar para receber regularmente notificações push com informações sobre os nossos serviços.

Para o efeito, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Creatorbox Softwares Private Limited 80 Feet Road, Koramangala, 4th Block, Bangalore- 560034, Karnataka, Índia

No decurso do registo, com o qual dá o seu consentimento expresso para receber notificações push e o respetivo processamento, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, a ID do seu browser e a ID do dispositivo final são recolhidas, armazenadas e utilizadas pelo fornecedor para a atribuição e apresentação corretas das notificações.

Sujeito ao seu consentimento expresso, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, o fornecedor também efectua uma avaliação estatística das integrações e interações push, através da qual são recolhidas e analisadas outras informações (por exemplo, hora de acesso, endereço IP), mas não são fundidas com outros conjuntos de dados.

Pode revogar o seu consentimento para o processamento de dados para a receção de notificações push e para a avaliação estatística do desempenho em qualquer altura, com efeitos para o futuro, desactivando o serviço nas definições do seu browser ou - dependendo do sistema operativo - interagindo com a respectiva mensagem push para cancelar a sua receção.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

7.5 Newsletter WhatsApp

Se subscrever a nossa newsletter do WhatsApp, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas através do WhatsApp. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu número de telemóvel.

Para receber a newsletter, adicione o número de telemóvel que indicou aos contactos de endereço do seu telemóvel e envie-nos a mensagem "Iniciar" via WhatsApp. Ao enviar esta mensagem WhatsApp, dá-nos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD para efeitos de envio da newsletter. Em seguida, adicioná-lo-emos à nossa lista de distribuição da newsletter.

Os dados recolhidos por nós quando se regista para a newsletter serão processados exclusivamente para fins de publicidade através da newsletter. Pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura, enviando-nos a mensagem "Stop" através do WhatsApp. Após o cancelamento da subscrição, o seu número de telemóvel será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além destes, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração.

Tenha em atenção que o WhatsApp Business recebe acesso ao livro de endereços do dispositivo móvel que utilizamos para este fim e transfere automaticamente os números de telefone armazenados no livro de endereços para um servidor da empresa-mãe Meta Platforms Inc. nos EUA.

Para enviar a nossa newsletter do WhatsApp, utilizamos um dispositivo móvel em cujo livro de endereços apenas estão armazenados os dados de contacto do WhatsApp dos destinatários da nossa newsletter. Isto garante que cada pessoa cujos dados de contacto do WhatsApp estão armazenados no nosso livro de endereços já consentiu a transmissão do seu número de telefone do WhatsApp a partir dos livros de endereços dos seus contactos de conversação, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD, quando utilizou a aplicação no seu dispositivo pela primeira vez, aceitando os termos de utilização do WhatsApp. A transmissão de dados dos utilizadores que não utilizem o WhatsApp e/ou que não nos tenham contactado através do WhatsApp está excluída neste contexto.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o posterior processamento e utilização dos dados pelo WhatsApp, bem como os seus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade podem ser encontrados nas informações de proteção de dados do WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o WhatsApp que protege os dados dos destinatários da nossa newsletter e proíbe a divulgação a terceiros.

Os dados podem ser transferidos para os servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA como parte do processamento acima mencionado.

Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor subscreveu o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

7.6 Lembretes do cesto de compras por correio eletrónico

Se cancelar a sua compra connosco antes de concluir a sua encomenda, tem a opção de receber um lembrete único por correio eletrónico do conteúdo do seu cesto de compras virtual.

A única informação obrigatória para o envio deste lembrete é o seu endereço de correio eletrónico. O fornecimento de outros dados é voluntário e pode ser utilizado para o contactar pessoalmente. Utilizamos o chamado procedimento "double opt-in" para o envio de mensagens de correio eletrónico, que garante que o utilizador só recebe uma notificação se tiver confirmado expressamente o seu consentimento, clicando numa ligação de verificação enviada para o endereço de correio eletrónico fornecido.

Ao ativar a ligação de confirmação, dá-nos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a RGPD para enviar um lembrete do cesto de compras. Guardamos o seu endereço IP introduzido pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos detetar posteriormente uma eventual utilização indevida do seu endereço de correio eletrónico. Os dados que recolhemos quando se regista no nosso serviço de notificação por correio eletrónico são utilizados estritamente para o fim a que se destinam.

O utilizador pode cancelar a subscrição dos lembretes do cesto de compras em qualquer altura, enviando uma mensagem à pessoa responsável acima indicada. Após o cancelamento, o seu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição criada para o efeito, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além destes, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos na presente declaração.

8) Processamento de dados para processamento de encomendas

8.1 Se for necessário para o processamento do contrato para efeitos de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transportes contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Se lhe devermos actualizações de mercadorias com elementos digitais ou de produtos digitais com base num contrato correspondente, processamos os dados de contacto (nome, morada, endereço de e-mail) fornecidos por si aquando da encomenda, para o informar pessoalmente através de meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou e-mail) sobre as próximas actualizações dentro do prazo legalmente previsto, no âmbito das nossas obrigações legais de informação, nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. Os seus dados de contacto serão utilizados estritamente para fins de notificação de actualizações que nos são devidas e só serão processados por nós para este fim na medida em que tal seja necessário para a respectiva informação.

Para processar a sua encomenda, trabalhamos também em conjunto com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam, no todo ou em parte, no cumprimento dos contratos celebrados. Determinados dados pessoais são transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.

8.2 Trabalhamos com parceiros de expedição externos para cumprir as nossas obrigações contratuais para com os nossos clientes. Transmitimos o seu nome e o seu endereço de entrega e, se necessário para a entrega, o seu número de telefone a um parceiro de expedição selecionado por nós exclusivamente para efeitos de entrega de mercadorias, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

8.3 Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços de expedição

- Correios alemães

Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha

Antes da entrega da mercadoria, transmitimos o seu endereço de correio eletrónico e/ou o seu número de telefone ao prestador de serviços, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, para coordenar uma data de entrega ou para a notificação de entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. As informações só serão transmitidas se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação da entrega.

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima mencionado ou do fornecedor.
- DHL

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha

Antes da entrega da mercadoria, transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD, para coordenar uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. As informações só serão transmitidas se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação da entrega.

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima mencionado ou do fornecedor.
- DHL Freight

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Alemanha

Antes da entrega da mercadoria, transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. As informações só serão transmitidas se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação da entrega.

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima mencionado ou do fornecedor.
- Correios austríacos

Utilizamos o seguinte fornecedor como nosso prestador de serviços de transporte: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Áustria

Antes da entrega da mercadoria, transmitiremos o seu endereço de correio eletrónico e/ou número de telefone ao prestador de serviços, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, para efeitos de coordenação da data de entrega ou de notificação de entrega, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. As informações só serão transmitidas se tal for necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação da entrega.

O consentimento pode ser retirado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto do responsável pelo tratamento de dados acima mencionado ou do fornecedor.

8.4 Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)

- Apple Pay

Se o utilizador escolher o método de pagamento "Apple Pay" da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o pagamento será processado através da função "Apple Pay" no seu dispositivo com iOS, watchOS ou macOS, debitando um cartão de pagamento armazenado no "Apple Pay". O Apple Pay utiliza funções de segurança integradas no hardware e no software do seu dispositivo para proteger as suas transacções. Para autorizar um pagamento, é necessário introduzir um código previamente definido e verificá-lo utilizando a função Face ID ou Touch ID do seu dispositivo.

Para efeitos de processamento do pagamento, as informações fornecidas pelo utilizador durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a encomenda, serão transmitidas à Apple de forma encriptada. A Apple encripta então estes dados novamente com uma chave específica do programador antes de os dados serem transmitidos ao fornecedor de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para processar o pagamento. A encriptação garante que apenas o sítio Web através do qual a compra foi efectuada pode aceder aos dados de pagamento. Após o pagamento ter sido efectuado, a Apple envia o número de conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico e específico da transação para o site de origem para confirmar o sucesso do pagamento.

Se os dados pessoais forem processados durante as transferências descritas, o processamento é efectuado exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

A Apple armazena dados de transação anonimizados, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas e se a transação foi concluída com êxito. Esta anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços Apple.

Quando utiliza o Apple Pay no seu iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra efectuada através do Safari no seu Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa ou armazena nenhuma destas informações num formato que possa ser utilizado para identificar o utilizador. Pode desativar a capacidade de utilizar o Apple Pay no seu Mac nas definições do iPhone. Aceda a "Carteira & Apple Pay" e desactive a opção "Permitir pagamentos no Mac".

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados com o Apple Pay no seguinte endereço Internet: https://support.apple.com/en-en/HT203027
- Google Pay

Se escolher o método de pagamento "Google Pay" da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), o pagamento será processado através da aplicação "Google Pay" no seu dispositivo móvel com, pelo menos, Android 4.4 ("KitKat") e equipado com uma função NFC, carregando um cartão de pagamento armazenado no Google Pay ou num sistema de pagamento aí verificado (por exemplo, PayPal). Para autorizar um pagamento superior a 25 euros através do Google Pay, o seu dispositivo móvel deve ser previamente desbloqueado utilizando a medida de verificação definida em cada caso (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).

Para efeitos de processamento do pagamento, as informações que fornece durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, serão transmitidas à Google. A Google transmite então as suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay sob a forma de um número de transação único para o sítio Web de origem, que é utilizado para verificar se foi efectuado um pagamento. Este número de transação não contém qualquer informação sobre os dados de pagamento reais do seu meio de pagamento armazenados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico único. Para todas as transacções através do Google Pay, a Google actua apenas como intermediário para o processamento do processo de pagamento. A transação é realizada exclusivamente na relação entre o utilizador e o sítio Web de origem, através do débito dos meios de pagamento armazenados no Google Pay.

Se forem processados dados pessoais durante as transferências descritas, o processamento é efectuado exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e analisar determinadas informações específicas da transação para cada transação efectuada através do Google Pay. Estas incluem a data, a hora e o montante da transação, a localização e a descrição do comerciante, uma descrição dos bens ou serviços adquiridos fornecida pelo comerciante, fotografias que anexou à transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário, o método de pagamento utilizado, a sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.

De acordo com a Google, este processamento é efectuado exclusivamente de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no interesse legítimo de uma contabilidade adequada, na verificação dos dados da transação e na otimização e manutenção funcional do serviço Google Pay.

A Google também se reserva o direito de fundir os dados de transação processados com outras informações que são recolhidas e armazenadas pela Google ao utilizar outros serviços da Google.

Os termos de utilização do Google Pay podem ser consultados aqui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=pt
Mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay podem ser encontradas no seguinte endereço Internet:
https://payments.google.com/pagamentos/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=aviso de privacidade&ldl=pt
- Açúcar

Um ou mais métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia

Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (como o pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que fornecer durante o processo de encomenda (incluindo nome, morada, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação) e as informações sobre o conteúdo da sua encomenda serão transmitidos ao fornecedor, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.

Se selecionar um método de pagamento para o qual o fornecedor efectua o pagamento antecipado (por exemplo, fatura ou compra a prestações ou débito direto), ser-lhe-á também pedido que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone, eventualmente dados sobre um meio de pagamento alternativo) durante o processo de encomenda.

Para salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados são transmitidos por nós ao fornecedor para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos por si e noutros dados (como o cesto de compras, o montante da fatura, o histórico de encomendas, a experiência de pagamento), o fornecedor verifica se a opção de pagamento que selecionou pode ser concedida no que diz respeito aos riscos de pagamento e/ou de crédito mal parado.

Para além dos critérios internos do prestador, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, podem também ser incluídas na decisão, no âmbito da análise do pedido, informações sobre a identidade e a solvabilidade das seguintes agências de crédito:

https://cdn.klarna.com/1.0/partilhada/conteúdo/legal/termos/0/pt_pt/agências_de_classificação_de_crédito

O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço.

Pode opor-se a este tratamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o prestador de serviços pode ainda ser autorizado a tratar os seus dados pessoais se tal for necessário para efetuar pagamentos em conformidade com o contrato.
- Paypal

Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua o pagamento antecipado, os dados de pagamento que fornecer durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.

Se selecionar um método de pagamento para o qual efectuamos pagamentos antecipados, ser-lhe-á também pedido que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, cidade, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone, dados sobre um meio de pagamento alternativo, se aplicável) durante o processo de encomenda.

A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a sua solvência em tais casos, transmitiremos estes dados ao fornecedor para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos por si e noutros dados (como o cesto de compras, o montante da fatura, o histórico de encomendas, a experiência de pagamento), o fornecedor verifica se a opção de pagamento que selecionou pode ser concedida no que diz respeito aos riscos de pagamento e/ou de crédito mal parado.

Um ou mais métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (como o pagamento com cartão de crédito), os dados de pagamento que fornecer durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação) e as informações sobre o conteúdo da sua encomenda serão transmitidos ao fornecedor, em conformidade com o Art. 6, n.º 1, alínea b), do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.

8.5 Reservamo-nos o direito de transmitir os seus dados ao prestador de serviços de cobrança de dívidas mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück se o nosso pedido de pagamento não tiver sido liquidado apesar de um aviso prévio. Neste caso, a dívida será cobrada diretamente pelo prestador de serviços de cobrança de dívidas.

A divulgação dos seus dados serve para o cumprimento do contrato, de acordo com o Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea b) do RGPD, e para a proteção dos nossos interesses legítimos na reivindicação ou execução efectiva do nosso crédito de pagamento, de acordo com o Art. 6, n.º 1, frase 1, alínea f) do RGPD, que predominam no contexto de uma ponderação de interesses.

9) Marketing online

Google AdSense

Este sítio Web utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade na Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google AdSense utiliza cookies, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. Além disso, o Google AdSense também utiliza os chamados "web beacons" (pequenos gráficos invisíveis) para recolher informações, através das quais acções simples, como o tráfego de visitantes no sítio Web, podem ser registadas, recolhidas e analisadas. A informação gerada pelo cookie e/ou web beacon (incluindo o seu endereço IP) sobre a sua utilização deste sítio Web é geralmente transmitida para um servidor da Google e aí armazenada. Isto também pode envolver a transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA.

A Google utiliza as informações obtidas desta forma para avaliar o comportamento de utilização do utilizador relativamente aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do Google AdSense não será fundido com outros dados da Google. As informações recolhidas pela Google podem ser transferidas para terceiros se tal for exigido por lei e/ou se terceiros processarem estes dados em nome da Google.
Todo o processamento acima descrito, em particular a leitura de informações no dispositivo final utilizado através de cookies e/ou web beacons, só será efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. Sem este consentimento, o Google AdSense não será utilizado durante a sua visita ao nosso sítio Web.

Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.

Para as transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

Mais informações sobre as disposições de proteção de dados da Google podem ser consultadas aqui: https://business.safety.google/intl/pt/privacidade/ e https://www.google.de/políticas/privacidade/

10) Serviços de análise da Web

10.1 Google Analytics 4

Este sítio Web utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da Web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analisar a sua utilização do nosso sítio Web.

Por defeito, o Google Analytics define 4 cookies quando o utilizador visita o sítio Web, que são armazenados como pequenos módulos de texto no seu dispositivo final e recolhem determinadas informações. O âmbito destas informações inclui também o seu endereço IP, que, no entanto, é encurtado pela Google pelos últimos dígitos, a fim de excluir uma referência pessoal direta.

A informação é transferida para os servidores da Google e aí processada. A transmissão para a Google LLC, com sede nos EUA, também é possível.

A Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para analisar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para nós e para fornecer outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O endereço IP abreviado transmitido pelo seu browser no âmbito do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 são armazenados durante um período de dois meses e depois eliminados.

Todos os processamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies no dispositivo final utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD.
Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita ao nosso sítio Web. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, desactive este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com a Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações legais sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas em https://business.safety.google/intl/pt/privacidade/, https://policies.google.com/privacidade?hl=pt&gl=pt e sob https://policies.google.com/tecnologias/sites-parceiros

Caraterísticas demográficas
O Google Analytics 4 utiliza a função especial "caraterísticas demográficas" e pode utilizá-la para criar estatísticas que fazem declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio. Isto é feito através da análise de publicidade e de informações de fornecedores terceiros. Isto permite a identificação de grupos-alvo para actividades de marketing. No entanto, os dados recolhidos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e são eliminados após um período de armazenamento de dois meses.

Sinais Google
Como extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser utilizado neste sítio Web para gerar relatórios entre dispositivos. Se tiver ativado anúncios personalizados e ligado os seus dispositivos à sua conta Google, a Google pode analisar o seu comportamento de utilização em todos os dispositivos e criar modelos de bases de dados, incluindo para conversões entre dispositivos, sujeito ao seu consentimento para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. Não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, apenas estatísticas. Se desejar interromper a análise entre dispositivos, pode desativar a função "Publicidade personalizada" nas definições da sua conta Google. Para o fazer, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/ads/resposta/2662922?hl=pt Para mais informações sobre o Google Signals, consultar a seguinte ligação: https://support.google.com/analytics/resposta/7532985?hl=pt

IDs de utilizador
Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste sítio Web. Se tiver dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics 4, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, tiver criado uma conta neste sítio Web e iniciar sessão com esta conta em diferentes dispositivos, as suas actividades, incluindo conversões, podem ser analisadas em todos os dispositivos.

Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante o cumprimento do nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.

10.2 Gestor de tags do Google

Este sítio Web utiliza o "Google Tag Manager", um serviço do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (a seguir designado por "Google").

O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar várias aplicações Web, incluindo serviços de rastreio e análise, e para as calibrar, controlar e ligar a condições através de uma interface de utilizador normalizada. O Google Tag Manager em si não armazena nem lê qualquer informação nos dispositivos dos utilizadores. O serviço também não efectua qualquer análise de dados independente. No entanto, o Google Tag Manager transmite o seu endereço IP à Google quando o utilizador acede a uma página e pode armazená-lo aí. Também pode ser transmitido aos servidores da Google LLC. nos EUA é possível.

Este processamento só será efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Sem este consentimento, o Google Tag Manager não será utilizado durante a sua visita ao nosso sítio Web. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na "Ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Para mais informações legais sobre o Google Tag Manager, consultar https://business.safety.google/intl/pt/privacidade/ e https://policies.google.com/privacidade?hl=pt&gl=pt

11) Retargeting/remarketing e controlo de conversões

11.1 Meta-pixel com sincronização de dados alargada

Na nossa oferta em linha, utilizamos o serviço "Meta Pixel" do seguinte fornecedor em modo de sincronização de dados alargada: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Meta")

Se um utilizador clicar num anúncio colocado por nós no Facebook ou no Instagram, o "Meta Pixel" é utilizado para adicionar um parâmetro ao URL da nossa página ligada. Este parâmetro URL é então introduzido no navegador do utilizador após o redireccionamento por um cookie que a nossa página ligada define ela própria. Além disso, este cookie recolhe dados específicos do cliente, como o endereço de correio eletrónico que recolhemos no nosso sítio Web ligado ao anúncio do Facebook ou do Instagram durante processos como transacções de compra, inícios de sessão de conta ou registos (sincronização alargada de dados). O cookie é então lido e permite que os dados, incluindo os dados específicos do cliente, sejam transmitidos à Meta.

Utilizamos o "Meta Pixel" com correspondência de dados alargada para tornar os nossos anúncios (os chamados "Anúncios") no Facebook e/ou Instagram mais eficazes e para garantir que correspondem aos interesses dos utilizadores ou têm determinadas caraterísticas (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos websites visitados), que transmitimos à Meta (os chamados "Públicos Personalizados").

Além disso, analisamos a eficácia dos nossos anúncios, verificando se os utilizadores foram redireccionados para o nosso sítio Web depois de clicarem num anúncio (conversão). Em comparação com a versão padrão do "Meta Pixel", a função de sincronização de dados alargada ajuda-nos a medir melhor a eficácia das nossas campanhas publicitárias, registando mais conversões associadas.

Todos os dados transmitidos são armazenados e processados pela Meta para que seja possível uma atribuição ao respetivo perfil de utilizador e a Meta possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com as diretrizes de utilização de dados da Meta (https://www.facebook.com/sobre/privacidade/) podem ser utilizados. Os dados podem permitir à Meta e aos seus parceiros colocar anúncios dentro e fora do Facebook.

Todo o processamento acima descrito, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, só será efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

As informações geradas pela Meta são normalmente transferidas para um servidor Meta e aí armazenadas; neste contexto, podem também ser transferidas para servidores da Meta Platforms Inc. nos EUA.

11.2 Publicidade da Microsoft

Este sítio Web utiliza tecnologia de redireccionamento do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Isto permite direcionar a publicidade personalizada e baseada nos interesses dos visitantes do nosso sítio Web que já tenham demonstrado interesse na nossa loja e nos nossos produtos. O material publicitário é apresentado com base numa análise baseada em cookies do comportamento anterior e atual do utilizador, mas não são armazenados quaisquer dados pessoais. No caso da tecnologia de retargeting, é armazenado um cookie no seu computador ou dispositivo móvel para recolher dados pseudonimizados sobre os seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Estes cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel. São utilizados para apresentar anúncios com elevada probabilidade de corresponderem aos seus interesses em termos de produtos e informações.

Todos os processamentos acima descritos, em particular a definição de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de redireccionamento não será utilizada durante a sua visita ao nosso sítio Web.

Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.

11.3 releva.nz

Este sítio Web utiliza tecnologia de redireccionamento do seguinte fornecedor: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlim, Alemanha

Isto permite direcionar os visitantes do nosso sítio Web com publicidade personalizada e baseada em interesses que já tenham demonstrado interesse na nossa loja e nos nossos produtos. O material publicitário é apresentado com base numa análise baseada em cookies do comportamento anterior e atual do utilizador, mas não são armazenados quaisquer dados pessoais. No caso da tecnologia de retargeting, é armazenado um cookie no seu computador ou dispositivo móvel para recolher dados pseudonimizados sobre os seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Estes cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel. São utilizados para apresentar anúncios com elevada probabilidade de corresponderem aos seus interesses em termos de produtos e informações.

11.4 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Este sítio Web utiliza tecnologia de seguimento de conversões do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA

Para a utilização do Universal Event Tracking, é armazenada uma etiqueta em cada página do nosso sítio Web que interage com o cookie de conversão definido pela Microsoft. Esta interação torna o comportamento do utilizador no nosso sítio Web rastreável e envia as informações recolhidas desta forma para a Microsoft. O objetivo é que determinados objectivos pré-definidos, como compras ou contactos, possam ser registados e analisados estatisticamente, de modo a tornar a orientação e o conteúdo das nossas ofertas mais orientados para os interesses. As etiquetas não são utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores em momento algum.

Todo o processamento acima descrito, em particular a definição de cookies para leitura de informações sobre o dispositivo final utilizado, só será efectuado se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Sem este consentimento, a tecnologia de redireccionamento não será utilizada durante a sua visita ao nosso sítio Web.

11.5 Acompanhamento da conversão de tags do Pinterest

Este sítio Web utiliza a tecnologia de controlo de conversões do seguinte fornecedor: Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda

Se acedeu ao nosso sítio Web a partir de um anúncio no domínio do fornecedor, podem ser utilizados cookies e/ou tecnologias comparáveis (pixéis de rastreio, web beacons, pings ou pedidos HTTP) para acompanhar o êxito do anúncio.

Para este efeito, a tecnologia de rastreio é utilizada para ler determinadas informações do dispositivo final e do navegador, incluindo o seu endereço IP, se aplicável, a fim de registar e analisar acções predefinidas do utilizador (por exemplo, transacções concluídas, contactos, consultas de pesquisa no sítio Web, visualizações de páginas de produtos). Isto permite-nos compilar estatísticas sobre o comportamento dos utilizadores no nosso sítio Web após o envio de um anúncio, que utilizamos para otimizar a nossa oferta.
Todos os processamentos acima descritos, em particular a instalação de cookies para leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço na "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

12) Funcionalidades do sítio

12.1 Youtube

Este sítio Web utiliza plug-ins para apresentar e reproduzir vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA

Quando acede a uma página do nosso sítio Web que contém um plug-in deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor para carregar o plug-in. Determinadas informações, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.

Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plugin, o fornecedor também utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, compilar estatísticas de reprodução e evitar comportamentos abusivos.

Se tiver iniciado sessão numa conta de utilizador junto do fornecedor durante a sua visita ao sítio, os seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando clicar num vídeo. Se não desejar que os seus dados sejam associados à sua conta, deve terminar a sessão antes de clicar no botão de reprodução.

Todos os tratamentos supracitados, nomeadamente a instalação de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão efectuados se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o efeito, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.

12.2 Selo de confiança Trustami

Os elementos gráficos do seguinte fornecedor estão integrados no nosso sítio Web para apresentar classificações de clientes externos e/ou um selo de confiança atribuído externamente: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlim, Alemanha

Quando acede a uma página do nosso sítio Web que contém esses elementos gráficos, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor para carregar corretamente os elementos. Neste processo, algumas informações do browser, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.

Se os dados pessoais também forem processados no processo, isso é feito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na comercialização óptima da nossa oferta e no design apelativo do nosso sítio Web.

12.3 Google reCAPTCHA

Neste sítio Web, utilizamos o serviço CAPTCHA do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA. O fornecedor utiliza "Google Fonts", ou seja, fontes descarregadas da Internet pela Google, para o design visual da janela Captcha. Não serão processadas outras informações para além das que já foram transmitidas à Google através da funcionalidade ReCaptcha.

O serviço verifica se uma entrada é efectuada por uma pessoa singular ou de forma abusiva por máquina e processamento automático, e bloqueia spam, ataques DDoS e acessos maliciosos automatizados semelhantes. Para garantir que uma ação é realizada por uma pessoa e não por um bot automatizado, o fornecedor recolhe o endereço IP do dispositivo final utilizado, os dados de identificação do navegador e o tipo de sistema operativo utilizado, bem como a data e a duração da visita, e transmite-os aos servidores do fornecedor para avaliação.

A base legal é o nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual na Internet e a prevenção de uso indevido e spam, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD.

Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre as disposições de proteção de dados da Google podem ser consultadas aqui: https://business.safety.google/intl/pt/privacidade/

12.4 Candidaturas a anúncios de emprego por correio eletrónico

Anunciamos no nosso sítio Web, numa secção separada, os postos de trabalho atualmente vagos, aos quais os interessados podem candidatar-se por correio eletrónico para o endereço de contacto fornecido.

Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para um julgamento informado, incluindo informações gerais como nome, endereço e contactos, bem como provas de desempenho e, quando aplicável, informações relacionadas com a saúde. O anúncio de emprego contém informações pormenorizadas sobre a forma de apresentar a candidatura.

Uma vez recebida a candidatura por correio eletrónico, os dados serão armazenados e analisados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura. Em caso de dúvidas, utilizaremos o endereço de correio eletrónico ou o número de telefone do candidato. O tratamento é efectuado com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (ou § 26, n.º 1 da BDSG), no sentido em que o processo de candidatura é considerado como o início de um contrato de trabalho.

Na medida em que categorias especiais de dados pessoais, na aceção do art. 9, n.º 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde, como informações sobre o estado de deficiência grave), são solicitadas aos candidatos no âmbito do processo de candidatura, o tratamento é efectuado de acordo com o art. 9, n.º 2 lit. b. do RGPD. do RGPD, para que possamos exercer os direitos decorrentes da legislação laboral e da legislação relativa à segurança social e à proteção social e cumprir as nossas obrigações a este respeito.

Cumulativa ou alternativamente, o tratamento de categorias especiais de dados também se pode basear no art. 9.º, n.º 1, alínea h), do RGPD, se for efectuado para fins de cuidados de saúde preventivos ou de medicina do trabalho, para a avaliação da aptidão do candidato para o trabalho, para diagnósticos médicos, cuidados ou tratamentos de saúde ou sociais ou para a gestão de sistemas e serviços de saúde ou sociais.

Se o candidato não for selecionado ou se retirar prematuramente a sua candidatura, os dados que apresentou e toda a correspondência eletrónica, incluindo o e-mail de candidatura, serão apagados o mais tardar 6 meses após a correspondente notificação. Este período baseia-se no nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a candidatura e, se necessário, em poder cumprir as nossas obrigações de apresentação de provas ao abrigo dos regulamentos relativos à igualdade de tratamento dos candidatos.

No caso de uma candidatura bem sucedida, os dados fornecidos serão processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD (para processamento na Alemanha em conjunto com o § 26, parágrafo 1 da BDSG) para efeitos de implementação da relação de trabalho.

12.5 Candidaturas online através de um formulário

No nosso sítio Web, anunciamos numa secção separada os postos de trabalho atualmente vagos, para os quais os interessados podem candidatar-se através de um formulário correspondente.

Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para um julgamento informado, incluindo informações gerais como nome, endereço e contactos, bem como provas relacionadas com o desempenho e, se aplicável, informações relacionadas com a saúde. O anúncio de emprego contém informações pormenorizadas sobre a forma de apresentar a candidatura.

Quando o formulário é enviado, os dados do candidato são-nos transmitidos de forma encriptada, de acordo com o estado da técnica, armazenados por nós e analisados exclusivamente para efeitos de processamento da candidatura. O tratamento é efectuado com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (ou § 26, n.º 1 da BDSG), no sentido em que o processo de candidatura é considerado como o início de um contrato de trabalho.

Cumulativa ou alternativamente, o tratamento de categorias especiais de dados também se pode basear no artigo 9.º, n.º 1, alínea h), do RGPD, se for efectuado para efeitos de cuidados de saúde preventivos ou de medicina do trabalho, para a avaliação da aptidão do requerente para o trabalho, para diagnósticos médicos, cuidados ou tratamentos de saúde ou sociais ou para a gestão de sistemas e serviços de saúde ou sociais.

Se o candidato não for selecionado ou se retirar prematuramente a sua candidatura, os dados apresentados no formulário e toda a correspondência eletrónica, incluindo o e-mail de candidatura, serão apagados o mais tardar 6 meses após a correspondente notificação. Este período baseia-se no nosso interesse legítimo em responder a quaisquer perguntas de acompanhamento sobre a candidatura e, se necessário, em poder cumprir as nossas obrigações de apresentação de provas ao abrigo dos regulamentos relativos à igualdade de tratamento dos candidatos.

No caso de uma candidatura bem sucedida, os dados fornecidos serão processados com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD (para processamento na Alemanha em conjunto com o § 26, parágrafo 1 da BDSG) com o objetivo de implementar a relação de trabalho.

13) Ferramentas e outros

Ferramenta de consentimento de cookies

Este sítio Web utiliza a chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A "ferramenta de consentimento de cookies" é apresentada aos utilizadores quando estes acedem ao sítio Web sob a forma de uma interface de utilizador interactiva na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado assinalando uma caixa. Ao utilizar a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador der o seu consentimento assinalando a caixa apropriada. Isto garante que esses cookies só são instalados no dispositivo final do utilizador se o consentimento tiver sido dado.

A ferramenta define os cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador não são processados neste processo.

Se, em casos individuais, forem processados dados pessoais (como o endereço IP) com o objetivo de armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, isso é feito de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento de cookies em conformidade com a lei, específica do utilizador e de fácil utilização e, portanto, numa conceção do nosso sítio Web em conformidade com a lei.

Outra base legal para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c do RGPD. Como responsável pelo tratamento, estamos sujeitos à obrigação legal de fazer depender a utilização de cookies tecnicamente desnecessários do respetivo consentimento do utilizador.

Se necessário, celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio Web e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.

Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na respectiva interface de utilizador no nosso sítio Web.

14) Direitos do titular dos dados

14.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe os seguintes direitos da pessoa em causa (direitos de informação e de intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sendo feita referência à base jurídica declarada para os respectivos requisitos de exercício:

Direito à informação nos termos do art. 15º do RGPD;
Direito de retificação nos termos do art. 16º do RGPD;
Direito ao apagamento nos termos do art. 17º do RGPD;
Direito à limitação do tratamento nos termos do art. 18º do RGPD;
Direito à informação nos termos do art. 19º do RGPD;
Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20º do RGPD;
Direito de retirar o consentimento concedido nos termos do Art. 7 (3) do RGPD;
Direito de apresentar uma queixa nos termos do art. 77º do RGPD.

14.2 DIREITO DE OBJECÇÃO

SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UMA PONDERAÇÃO DE INTERESSES COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO SUPERIOR, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESTE TRATAMENTO EM QUALQUER ALTURA, COM EFEITOS PARA O FUTURO, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O TRATAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O TRATAMENTO SERVIR PARA O ESTABELECIMENTO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE ACÇÕES JUDICIAIS.

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS POR NÓS PARA EFEITOS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSE MARKETING. PODE EXERCER A SUA OBJECÇÃO CONFORME DESCRITO ACIMA.

SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM CAUSA PARA FINS DE MARKETING DIRECTO.

15) Duração da conservação dos dados pessoais

A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada pela respectiva base jurídica, pela finalidade do processamento e - se aplicável - adicionalmente pelo respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal).

Ao processar dados pessoais com base no consentimento expresso, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a do RGPD, os dados em causa serão armazenados até que retire o seu consentimento.

Se existirem períodos de retenção estatutários para os dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou semelhantes com base no Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, estes dados serão eliminados por rotina após os períodos de retenção terem expirado, desde que já não sejam necessários para o cumprimento do contrato ou para o início do contrato e/ou já não tenhamos um interesse legítimo no armazenamento posterior.

Ao processar dados pessoais com base no Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD, estes dados são armazenados até que exerça o seu direito de oposição, de acordo com o Art. 21, n.º 1 do RGPD, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais.

Ao processar dados pessoais para fins de marketing direto com base no Art. 6 para 1 lit. f do RGPD, estes dados serão armazenados até que exerça o seu direito de oposição de acordo com o Art. 21 para 2 do RGPD.

Salvo indicação em contrário nas outras informações da presente declaração sobre situações de tratamento específicas, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando deixarem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados.