1) Introdução e dados de contacto do responsável
1.1 Estamos felizes por você visitar o nosso site e agradecemos o seu interesse. A seguir, informamos sobre o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar o nosso site. Dados pessoais são todas as informações que podem ser usadas para identificá-lo pessoalmente.
1.2 O responsável pelo processamento de dados neste site, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é Licht-Design Skapetze GmbH & Co. KG, Passauerstr. 136, 84359 Simbach, Alemanha, Tel.: +49 (0) 08571 6600, E-mail: service@skapetze.com. O responsável pelo processamento de dados pessoais é a pessoa singular ou coletiva que decide, sozinha ou em conjunto com outros, sobre os fins e os meios do processamento de dados pessoais.
1.3 O responsável nomeou um encarregado de proteção de dados, que pode ser contatado da seguinte forma: "IITR Datenschutz GmbH, Dr. Sebastian Kraska, Marienplatz 2, 80331 M&unique E-mail: email@iitr.de, Telefone: 089-18917360"
2) Coleta de dados ao visitar o nosso site
2.1 Ao utilizar o nosso site apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registrar ou nos enviar informações de outra forma, apenas coletamos dados que seu navegador transmite ao servidor do site (os chamados "Server-Logfiles"). Quando você acessa o nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site:
- O site que visitamos
- Data e hora do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência de onde você chegou à página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço IP utilizado (se aplicável: em forma anonimizada)
O processamento é realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base no nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso site. Não há transferência ou uso dos dados de outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os Server-Logfiles posteriormente, caso haja indícios concretos de uso ilegal.
2.2 Este site utiliza, por motivos de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, pedidos ou consultas ao responsável), uma encriptação SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão encriptada pela sequência "https://" e pelo símbolo do cadeado na barra de endereços do seu navegador.
3) Alojamento & Rede de Distribuição de Conteúdo
3.1 Amazon Web Services
Para o alojamento do nosso site e a apresentação do conteúdo das páginas, utilizamos o sistema do seguinte fornecedor: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EUA
Todos os dados coletados em nosso site são processados nos servidores do fornecedor.
Estabelecemos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe a transmissão não autorizada a terceiros.
Para transmissões de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados EU-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, assegura a conformidade com o nível de proteção de dados europeu.
3.2 Shopify
Para a hospedagem do nosso site e a apresentação do conteúdo das páginas, utilizamos o sistema do seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda („Shopify“)
Os dados também são transferidos para: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Todos os dados recolhidos no nosso site são processados nos servidores do fornecedor. Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Na transmissão de dados para o Canadá, é garantido um nível adequado de proteção de dados através de uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
3.3 AWS-CloudFront
Utilizamos uma Rede de Distribuição de Conteúdo do seguinte fornecedor: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, EUA
Este serviço permite-nos fornecer arquivos de mídia grandes, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, mais rapidamente através de uma rede de servidores regionalmente distribuídos. O processamento é realizado para salvaguardar o nosso interesse legítimo na melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso site, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transmissões de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados EU-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados.
3.4 Cloudflare
Utilizamos uma Rede de Distribuição de Conteúdo do seguinte fornecedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EUA
Este serviço permite-nos fornecer arquivos de mídia grandes, como gráficos, conteúdos de páginas ou scripts, mais rapidamente através de uma rede de servidores regionalmente distribuídos. O processamento é realizado para salvaguardar o nosso interesse legítimo na melhoria da estabilidade e funcionalidade do nosso site, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transmissões de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados EU-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados.
4) Cookies
Para tornar a visita ao nosso site atraente e permitir a utilização de certas funcionalidades, utilizamos cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Parte destes cookies são automaticamente apagados após o fechamento do navegador (os chamados “cookies de sessão”), enquanto outros permanecem no seu dispositivo final por mais tempo e permitem o armazenamento das configurações da página (os chamados “cookies persistentes”). No último caso, pode consultar a duração do armazenamento na visão geral das configurações de cookies do seu navegador.
Se os cookies utilizados por nós processarem dados pessoais, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, seja para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD em caso de consentimento dado, ou de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site, bem como em uma apresentação amigável e eficaz da visita ao site.
Você pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a definição de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies para casos específicos ou de forma geral.
Por favor, note que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso site pode ser limitada.
5) Contato
5.1 Judge.me
Para lembretes de avaliação, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido
Exclusivamente com base no seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, transmitimos o seu endereço de e-mail e, se necessário, outros dados do cliente ao fornecedor, para que ele possa contatá-lo com um lembrete de avaliação por e-mail.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro em relação a nós ou ao fornecedor.
Firmamos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe a transmissão não autorizada a terceiros.
Quando os dados são transmitidos para a localização do fornecedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
5.2 Trusted Shops
Para lembretes de avaliação, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colônia, Alemanha
Exclusivamente com base no seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, transmitimos o seu endereço de e-mail e, se necessário, outros dados do cliente ao fornecedor, para que ele possa contatá-lo com um lembrete de avaliação por e-mail.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro em relação a nós ou ao fornecedor.
Somos conjuntamente responsáveis com o fornecedor pelos processamentos descritos acima de acordo com o Art. 26 do RGPD. O contrato sobre a responsabilidade conjunta pode ser consultado aqui: https://help.etrusted.com
5.3 Cituro
Para a disponibilização de uma função de agendamento online, utilizamos os serviços do seguinte fornecedor: Florian Heymel Consulting, Gustav-Stresemann-Str. 13, 86199 Augsburg, Alemanha
Para fins de agendamento, são coletados, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, nome e sobrenome, bem como endereço de e-mail (e, se necessário, o número de telefone, caso um agendamento telefônico seja desejado) e, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, transmitidos ao fornecedor com base no nosso interesse legítimo em uma gestão eficaz de clientes e em uma gestão eficiente de agendamentos, sendo armazenados lá para a organização dos agendamentos.
Após a realização da reunião ou após o término do período acordado, os seus dados serão apagados pelo fornecedor.
Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
5.4 No âmbito do contacto connosco (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail), serão processados dados pessoais - exclusivamente para o propósito de tratar e responder ao seu pedido e apenas na medida necessária para isso.
A base legal para o processamento destes dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo um contrato, a base legal adicional para o processamento é o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD. Os seus dados serão apagados quando se puder concluir a partir das circunstâncias que a questão em questão está completamente esclarecida e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.
6) Processamento de dados na abertura de uma conta de cliente
De acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, os dados pessoais serão recolhidos e processados na medida necessária quando nos fornecer esses dados ao abrir uma conta de cliente. Quais dados são necessários para a abertura da conta podem ser encontrados na máscara de entrada do formulário correspondente no nosso site.
A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita através de uma mensagem para o endereço acima mencionado do responsável. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão apagados, desde que todos os contratos celebrados a esse respeito tenham sido completamente processados, não existam prazos legais de retenção em contrário e não haja interesse legítimo da nossa parte na manutenção dos dados.
7) Utilização de dados de clientes para publicidade direta
7.1 Inscrição na nossa newsletter por e-mail
Quando se inscreve na nossa newsletter por e-mail, enviamos-lhe regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. A indicação de outros dados é voluntária e será utilizada para poder abordá-lo pessoalmente. Para o envio da newsletter, utilizamos o chamado método de Double Opt-in, que garante que você só recebe a newsletter após ter confirmado expressamente o seu consentimento para receber a newsletter, clicando num link de verificação enviado para o endereço de e-mail indicado.
Com a ativação do link de confirmação, você nos dá o seu consentimento para o uso dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Neste caso, armazenamos o seu endereço IP registado pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP) bem como a data e a hora da inscrição, para podermos rastrear um possível abuso do seu endereço de e-mail mais tarde. Os dados que recolhemos ao inscrever-se na newsletter são utilizados estritamente para a finalidade pretendida.
Você pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link destinado a esse fim na newsletter ou enviando uma mensagem ao responsável mencionado no início. Após o cancelamento, o seu endereço de e-mail será imediatamente removido da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que você tenha dado o seu consentimento explícito para um uso adicional dos seus dados ou que nos reservemos o direito de usar os dados de outra forma, que seja legalmente permitido e sobre o qual o informamos nesta declaração.
7.2 Envio da newsletter por e-mail para clientes existentes
Se você nos forneceu o seu endereço de e-mail ao comprar bens ou serviços, reservamo-nos o direito de enviar-lhe regularmente ofertas de bens ou serviços semelhantes aos que já comprou, do nosso sortido, por e-mail. Para isso, de acordo com o § 7, parágrafo 3 da UWG, não precisamos obter um consentimento separado de sua parte. O tratamento de dados é realizado com base no nosso legítimo interesse em publicidade direta personalizada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Se você se opôs ao uso do seu endereço de e-mail para esse fim inicialmente, não haverá envio de e-mails da nossa parte.
Você tem o direito de se opor ao uso do seu endereço de e-mail para o fim publicitário mencionado a qualquer momento, com efeito para o futuro, através de uma comunicação ao responsável mencionado no início. Para isso, você apenas terá custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Após a recepção da sua objeção, o uso do seu endereço de e-mail para fins publicitários será imediatamente interrompido.
7.3 Klaviyo
O envio das nossas newsletters por e-mail e de outras comunicações publicitárias por e-mail é feito através deste fornecedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EUA
Com base no nosso legítimo interesse em um marketing por e-mail eficaz e amigável para o usuário, transmitimos os dados que você forneceu ao se inscrever, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, a este fornecedor, para que ele realize o envio de e-mails em nosso nome.
Salvo o seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, o fornecedor também realiza uma avaliação estatística do sucesso das campanhas de e-mail através de Web Beacons ou pixels de contagem nos e-mails enviados, que podem medir taxas de abertura e interações específicas com o conteúdo da newsletter. Além disso, são coletadas e avaliadas informações sobre dispositivos finais (por exemplo, momento da chamada, endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo), mas não são combinadas com outros conjuntos de dados.
Você pode revogar o seu consentimento para o rastreamento de e-mails a qualquer momento, com efeito para o futuro.
Celebramos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que protege os dados dos nossos visitantes do site e proíbe a divulgação a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados EU-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados.
7.4 Lembretes de carrinho de compras por e-mail
Em caso de interrupção da sua compra connosco antes de concluir o pedido, você tem a possibilidade de ser lembrado uma única vez, por e-mail, sobre o conteúdo do seu carrinho de compras virtual.
A informação obrigatória para o envio deste lembrete é apenas o seu endereço de e-mail. A indicação de outros dados é voluntária e será utilizada, se necessário, para poder abordá-lo pessoalmente. Para o envio de e-mails, utilizamos o chamado método Double Opt-in, que garante que você só receberá uma notificação após ter confirmado expressamente o seu consentimento clicando em um link de verificação enviado ao endereço de e-mail indicado.
Com a ativação do link de confirmação, você nos concede o seu consentimento para o uso dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD para o envio de um lembrete do carrinho de compras. Neste caso, armazenamos o seu endereço IP registrado pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora do registro, para que possamos rastrear um possível uso indevido do seu endereço de e-mail em um momento posterior. Os dados que coletamos ao se inscrever em nosso serviço de notificação por e-mail são utilizados estritamente para esse fim.
Você pode cancelar os lembretes do carrinho de compras a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável mencionado no início. Após o cancelamento, o seu endereço de e-mail será imediatamente removido de nossa lista de distribuição configurada para esse fim, a menos que você tenha consentido expressamente em um uso adicional dos seus dados ou que nos reservemos o direito de um uso adicional dos dados que seja legal e sobre o qual o informamos nesta declaração.
8) Processamento de dados para a execução do pedido
8.1 Na medida em que seja necessário para a execução do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais que coletamos serão repassados ao transportador contratado e à instituição financeira contratada, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD.
Se formos devedores de atualizações para produtos com elementos digitais ou para produtos digitais com base em um contrato correspondente, processamos os dados de contato que você forneceu ao fazer o pedido, a fim de informá-lo pessoalmente no âmbito das nossas obrigações legais de informação de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea c do RGPD. Seus dados de contato serão utilizados estritamente para comunicações sobre atualizações que devemos fornecer e, para esse fim, serão processados por nós apenas na medida em que isso seja necessário para a respectiva informação.
Para o processamento do seu pedido, também trabalhamos com o(s) prestador(es) de serviços abaixo, que nos auxiliam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. A esses prestadores de serviços, certos dados pessoais serão transmitidos conforme as informações a seguir.
8.2 Para cumprir nossas obrigações contratuais em relação aos nossos clientes, trabalhamos com parceiros de envio externos. Transmitimos o seu nome, bem como o seu endereço de entrega e, na medida em que seja necessário para a entrega, o seu número de telefone, exclusivamente para fins de entrega de mercadorias, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD a um parceiro de envio selecionado por nós.
8.3 Transferência de dados pessoais para prestadores de serviços de envio
- Deutsche Post
Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o seguinte fornecedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha
Nós fornecemos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de coordenar uma data de entrega ou para o aviso de entrega ao fornecedor, desde que tenha dado o seu consentimento expresso durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas fornecemos ao fornecedor, para fins de entrega, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, o nome do destinatário e o endereço de entrega. A transmissão ocorre apenas na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o aviso de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro em relação ao responsável designado acima ou em relação ao fornecedor.
- DHL
Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o fornecedor abaixo: DHL Paket GmbH, Sträschensweg 10, 53113 Bonn, Alemanha
Nós fornecemos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de coordenar uma data de entrega ou para o aviso de entrega ao fornecedor, desde que tenha dado o seu consentimento expresso durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas fornecemos ao fornecedor, para fins de entrega, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, o nome do destinatário e o endereço de entrega. A transmissão ocorre apenas na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o aviso de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro em relação ao responsável designado acima ou em relação ao fornecedor.
- Correios da Áustria
Como prestador de serviços de transporte, utilizamos o fornecedor abaixo: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Áustria
Nós fornecemos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, com o objetivo de coordenar uma data de entrega ou para o aviso de entrega ao fornecedor, desde que tenha dado o seu consentimento expresso durante o processo de encomenda. Caso contrário, apenas fornecemos ao fornecedor, para fins de entrega, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, o nome do destinatário e o endereço de entrega. A transmissão ocorre apenas na medida em que seja necessária para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível coordenar previamente a data de entrega com o fornecedor ou o aviso de entrega.
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro em relação ao responsável designado acima ou em relação ao fornecedor.
8.4 Utilização de prestadores de serviços de pagamento
- Apple Pay
Se optar pelo método de pagamento “Apple Pay” da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o processamento do pagamento será realizado através da função “Apple Pay” do seu dispositivo operado por iOS, watchOS ou macOS, através da cobrança de um cartão de pagamento registado no “Apple Pay”. O Apple Pay utiliza funções de segurança que estão integradas no hardware e software do seu dispositivo para proteger as suas transações. Para autorizar um pagamento, é necessária a inserção de um código previamente definido por si, bem como a verificação através da função “Face ID” ou “Touch ID” do seu dispositivo.
Para efeitos de processamento de pagamentos, as suas informações comunicadas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, são transmitidas de forma encriptada à Apple. A Apple encripta então esses dados novamente com uma chave específica do desenvolvedor, antes de os dados serem enviados ao prestador de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay. A encriptação assegura que apenas o site através do qual a compra foi feita pode aceder aos dados de pagamento. Após a conclusão do pagamento, a Apple envia para o site de origem o seu número de conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico específico da transação para confirmar o sucesso do pagamento.
Se, nas transmissões descritas, forem processados dados pessoais, o processamento ocorre exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD.
A Apple mantém dados de transações anonimizados, incluindo o valor aproximado da compra, a data e a hora aproximadas, bem como a indicação de se a transação foi concluída com sucesso. Através da anonimização, a ligação a uma pessoa é completamente excluída. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o “Apple Pay” e outros produtos e serviços da Apple.
Se utilizar o Apple Pay no iPhone ou no Apple Watch para concluir uma compra que fez através do Safari no Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa nem armazena nenhuma dessas informações num formato que permita identificar a sua pessoa. Você pode desativar a opção de utilizar o Apple Pay no seu Mac nas definições do seu iPhone. Vá a “Wallet & Apple Pay” e desative “Permitir pagamentos no Mac”.
Mais informações sobre a proteção de dados no Apple Pay podem ser encontradas no seguinte endereço da Internet: https://support.apple.com
- Billie GmbH
Neste site estão disponíveis uma ou mais formas de pagamento online do seguinte fornecedor: Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlim, Alemanha
Ao selecionar uma forma de pagamento do fornecedor, na qual você faz um pagamento antecipado (como pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento comunicados durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número de transação) e informações sobre o conteúdo da sua encomenda são transmitidos de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorre neste caso exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos com o fornecedor e apenas na medida em que for necessário.
Ao selecionar uma forma de pagamento em que o fornecedor faz um pagamento antecipado (como compra a crédito ou pagamento em prestações ou débito direto), você será solicitado durante o processo de encomenda a fornecer determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número da casa, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados de um meio de pagamento alternativo).
Para salvaguardar o nosso legítimo interesse na verificação da capacidade de pagamento dos nossos clientes, estes dados são transmitidos por nós de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD, com o propósito de uma análise de crédito ao fornecedor. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais que você forneceu, bem como em outros dados (como por exemplo, o carrinho de compras, o valor da fatura, o histórico de pedidos, experiências de pagamento), se a forma de pagamento escolhida por você pode ser concedida em relação a riscos de incumprimento de pagamento e/ou de cobrança.
Para a decisão no âmbito da análise do pedido, podem ser incluídos, além de critérios internos do fornecedor de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD, informações de identidade e de crédito de agências de crédito como as seguintes:
- Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 1, 10787 Berlim, Alemanha
- Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Alemanha
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Alemanha
- Euler Hermes Deutschland, Friedensallee 254, 22763 Hamburgo, Alemanha
A informação de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Na medida em que os valores de score influenciam o resultado da informação de crédito, eles têm como base um procedimento matemático-estatístico reconhecido cientificamente. Na cálculo dos valores de score, são incluídos, entre outros, mas não exclusivamente, dados de endereço.
Você pode opor-se a este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou ao fornecedor. No entanto, o fornecedor pode continuar a ter o direito de processar os seus dados pessoais, na medida em que isso seja necessário para o processamento de pagamentos de acordo com o contrato.
- Google Pay
Se você optar pelo método de pagamento "Google Pay" da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), o processamento do pagamento é feito através da aplicação "Google Pay" do seu dispositivo móvel que tenha pelo menos Android 4.4 ("KitKat") e possua uma função NFC, através da cobrança de um cartão de pagamento registado no Google Pay ou de um sistema de pagamento verificado lá (por exemplo, PayPal). Para a autorização de um pagamento através do Google Pay no valor superior a 25,- €, é necessário desbloquear previamente o seu dispositivo móvel através do método de verificação configurado (como reconhecimento facial, senha, impressão digital ou padrão).
Para fins de processamento de pagamentos, as suas informações fornecidas durante o processo de pedido, juntamente com as informações sobre o seu pedido, são transmitidas ao Google. O Google então transmite as suas informações de pagamento registadas no Google Pay na forma de um número de transação atribuído uma única vez ao site de origem, com o qual um pagamento realizado é verificado. Este número de transação não contém quaisquer informações sobre os dados reais de pagamento dos seus meios de pagamento registados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido apenas uma vez. Em todas as transações através do Google Pay, o Google atua apenas como intermediário para o processamento do pagamento. A execução da transação ocorre exclusivamente na relação entre o utilizador e o site de origem, através da cobrança do meio de pagamento registado no Google Pay.
Se, nas transmissões descritas, forem processados dados pessoais, o processamento é realizado exclusivamente para fins de processamento de pagamentos de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea b do RGPD.
O Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e analisar determinadas informações específicas da transação em cada transação realizada através do Google Pay. Isso inclui a data, hora e valor da transação, localização e descrição do comerciante, uma descrição fornecida pelo comerciante dos bens ou serviços adquiridos, fotos que você anexou à transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador, ou do remetente e do destinatário, o método de pagamento utilizado, sua descrição para o motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.
De acordo com o Google, este processamento é realizado exclusivamente de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD, com base no interesse legítimo na contabilidade adequada, verificação de dados da transação e otimização e manutenção da funcionalidade do serviço Google Pay.
O Google reserva-se também o direito de combinar os dados da transação processados com outras informações que são recolhidas e armazenadas pelo Google ao utilizar outros serviços do Google.
Os termos de uso do Google Pay podem ser encontrados aqui:
https://payments.google.com
Outras informações sobre a proteção de dados no Google Pay podem ser encontradas no seguinte endereço da Internet:
https://payments.google.com
- Klarna
Neste site estão disponíveis uma ou mais formas de pagamento online do seguinte fornecedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia
Ao escolher uma forma de pagamento do fornecedor em que você faz um pagamento antecipado (como pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento informados durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número da transação) bem como informações sobre o conteúdo do seu pedido serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, letra b do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorre neste caso exclusivamente para o propósito de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que for necessário para isso.
Ao escolher uma forma de pagamento em que o fornecedor faz um pagamento antecipado (como compra a prazo ou débito direto), você também será solicitado durante o processo de pedido a fornecer determinados dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados de um meio de pagamento alternativo).
Para proteger nosso interesse legítimo em determinar a capacidade de pagamento dos nossos clientes, esses dados serão encaminhados por nós ao fornecedor de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, letra f do RGPD para fins de verificação de crédito. O fornecedor verifica com base nos dados pessoais que você forneceu, bem como em outros dados (como por exemplo, carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, experiências de pagamento), se a opção de pagamento selecionada por você pode ser concedida em relação a riscos de inadimplência e/ou cobrança.
Para a decisão no âmbito da análise do pedido, podem ser incluídos, além de critérios internos do fornecedor, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, informações de identidade e de solvência das seguintes agências de crédito:
https://cdn.klarna.com
A informação de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de Score). Na medida em que os valores de Score influenciam o resultado da informação de crédito, têm como base um método matemático-estatístico cientificamente reconhecido. Na cálculo dos valores de Score, são incluídos, entre outros, mas não exclusivamente, dados de endereço.
Você pode opor-se a este processamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem para nós ou para o fornecedor. No entanto, o fornecedor pode continuar a ter o direito de processar os seus dados pessoais, na medida em que isso seja necessário para o processamento de pagamentos de acordo com o contrato.
- Mollie
Neste site, está disponível um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amesterdão, Países Baixos
Ao escolher um método de pagamento do fornecedor, onde você faz um pagamento antecipado (como pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento informados durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão, moeda e número de transação) assim como informações sobre o conteúdo da sua encomenda são transmitidos de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorre neste caso exclusivamente para o propósito de processamento de pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que isso seja necessário.
- Paypal
Neste site, está disponível um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Ao escolher um método de pagamento do fornecedor, onde você faz um pagamento antecipado, os seus dados de pagamento informados durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão, moeda e número de transação) assim como informações sobre o conteúdo da sua encomenda são transmitidos de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorre neste caso exclusivamente para o propósito de processamento de pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que isso seja necessário.
Ao escolher um método de pagamento onde nós fazemos um pagamento antecipado, você também será solicitado durante o processo de encomenda a fornecer certos dados pessoais (nome e sobrenome, rua, número da casa, código postal, localidade, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, se aplicável, dados de um método de pagamento alternativo).
Para preservar o nosso interesse legítimo em determinar a sua capacidade de pagamento em tais casos, esses dados serão transmitidos por nós ao fornecedor de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD para fins de verificação de crédito. O fornecedor verifica, com base nos dados pessoais que você forneceu e outros dados (como o carrinho de compras, valor da fatura, histórico de pedidos, experiências de pagamento), se a opção de pagamento que você selecionou pode ser concedida em relação aos riscos de inadimplência e/ou de cobrança.
A consulta de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de score). Na medida em que os valores de score influenciam o resultado da consulta de crédito, eles têm sua base em um método matemático-estatístico reconhecido cientificamente. Na cálculo dos valores de score, incluem-se, entre outros, mas não exclusivamente, dados de endereço.
Você pode se opor a esse processamento dos seus dados a qualquer momento enviando uma mensagem para nós ou ao fornecedor. No entanto, o fornecedor pode continuar a ter o direito de processar seus dados pessoais, caso isso seja necessário para a execução do pagamento contratual.
- Shopify Payments
Este site disponibiliza uma ou mais formas de pagamento online do seguinte fornecedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda
Ao escolher uma forma de pagamento do fornecedor, na qual você paga antecipadamente (como pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento informados durante o processo de pedido (incluindo nome, endereço, informações bancárias e de cartão de pagamento, moeda e número de transação) assim como informações sobre o conteúdo do seu pedido são transmitidos de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, letra b do RGPD. A transmissão dos seus dados ocorre neste caso exclusivamente para o propósito da execução do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que isso seja necessário.
8.5 Reservamo-nos o direito de transmitir seus dados ao prestador de serviços de cobrança mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, na medida em que nossa reivindicação de pagamento não tenha sido quitada, apesar de um aviso prévio. Nesse caso, a cobrança será feita diretamente pelo prestador de serviços de cobrança.
A transmissão dos seus dados serve para a execução do contrato de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra b do RGPD, bem como para a proteção dos nossos interesses legítimos preponderantes em uma efetiva reivindicação ou execução da nossa reivindicação de pagamento de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, frase 1, letra f do RGPD.
9) Marketing online
Google AdSense
Este site utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade da web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google AdSense utiliza os chamados cookies, ou seja, arquivos de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da utilização do site por você. Além disso, o Google AdSense utiliza também os chamados "Web Beacons" (pequenos gráficos invisíveis) para a coleta de informações, através dos quais ações simples, como o tráfego de visitantes no site, podem ser registradas, coletadas e avaliadas. As informações geradas pelo cookie e/ou Web Beacon (incluindo seu endereço IP) sobre a sua utilização deste site são geralmente transmitidas para um servidor da Google e lá armazenadas. Isso pode também envolver a transmissão para os servidores da Google LLC nos EUA.
O Google utiliza as informações obtidas para avaliar o seu comportamento de utilização em relação aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google AdSense não é combinado com outros dados do Google. As informações recolhidas pelo Google podem ser transmitidas a terceiros, se isso for legalmente exigido e/ou se terceiros processarem esses dados em nome do Google.
Todas as operações de processamento descritas acima, nomeadamente a leitura de informações no dispositivo utilizado através de cookies e/ou web beacons, só serão realizadas se você nos der o seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem este consentimento, a utilização do Google AdSense durante a sua visita ao site não será realizada.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site.
Para transmissões de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível de proteção de dados europeu.
Mais informações sobre as políticas de privacidade do Google podem ser consultadas aqui: https://business.safety.google
10) Serviços de análise da web
10.1 Google Analytics 4
Este site utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite a análise da sua utilização do nosso site.
Por padrão, ao visitar o site, o Google Analytics 4 não utiliza cookies, a menos que você concorde expressamente com os cookies. Em vez disso, as informações sobre o seu comportamento de utilização são recolhidas e processadas através de chamados pings (pequenos pacotes de dados enviados ao host de um dispositivo). O alcance dessas informações inclui o seu endereço IP, que, no entanto, é truncado pelo Google para excluir a possibilidade de identificação direta.
As informações são transmitidas para servidores do Google e processadas lá. Também são possíveis transmissões para a Google LLC com sede nos EUA.
O Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para avaliar a sua utilização do site, compilar relatórios sobre as atividades do site para nós e fornecer outros serviços relacionados à utilização do site e à utilização da Internet. O endereço IP transmitido e truncado pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é combinado com outros dados do Google. Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 são armazenados durante dois meses e, em seguida, eliminados.
Todas as operações de processamento descritas acima, incluindo a transmissão de dados através de "pings" e a possível configuração de cookies do Google Analytics, ocorrem apenas se você nos der o seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD.
Sem o seu consentimento, a utilização do Google Analytics 4 durante a sua visita ao site não ocorrerá. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, por favor desative este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no site.
Celebramos um contrato de processamento de dados com o Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Mais informações legais sobre o Google Analytics 4 podem ser encontradas em https://business.safety.google
Características demográficas
O Google Analytics 4 utiliza a função especial "características demográficas" e pode gerar estatísticas que fazem declarações sobre a idade, sexo e interesses dos visitantes do site. Isso é feito através da análise de publicidade e informações de terceiros. Assim, públicos-alvo para atividades de marketing podem ser identificados. No entanto, os dados coletados não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e serão excluídos após um armazenamento de dois meses.
Google Signals
Como uma extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser utilizado neste site para criar relatórios interdisciplinares. Se você ativou anúncios personalizados e vinculou seus dispositivos à sua conta do Google, o Google, sujeito ao seu consentimento para o uso do Google Analytics de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, letra a do RGPD, pode analisar o seu comportamento de uso de forma interdisciplinares e criar modelos de banco de dados, incluindo conversões interdisciplinares. Não recebemos dados pessoais do Google, apenas estatísticas. Se você deseja interromper a análise interdisciplinares, pode desativar a função "Anúncios personalizados" nas configurações da sua conta do Google. Para isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com
Mais informações sobre o Google Signals podem ser encontradas no seguinte link: https://support.google.com
UserIDs
Como uma extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste site. Se você consentiu na utilização do Google Analytics 4 de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, letra a do RGPD, criou uma conta neste site e se inscreveu em diferentes dispositivos com essa conta, as suas atividades, incluindo conversões, podem ser analisadas de forma interdisciplinares.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível de proteção de dados europeu.
10.2 Google Tag Manager
Este site utiliza o "Google Tag Manager", um serviço do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (doravante: "Google").
O Google Tag Manager fornece uma base técnica para agrupar diversas aplicações web, incluindo serviços de rastreamento e análise, e para calibrar, controlar e vincular a condições através de uma interface de utilizador unificada. O Google Tag Manager em si não armazena informações nos dispositivos dos utilizadores nem as lê. O serviço também não realiza análises de dados independentes. No entanto, ao aceder à página, o seu endereço IP é transmitido para o Google e pode ser armazenado lá. Também é possível a transmissão para servidores da Google LLC. nos EUA.
Este processamento só é realizado se você nos tiver dado o seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD. Sem este consentimento, a utilização do Google Tag Manager não ocorrerá durante a sua visita ao site. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na ferramenta de "Consentimento de Cookies" disponibilizada no site.
Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados EU-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que, com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia, garante a conformidade com o nível de proteção de dados europeu.
Mais informações legais sobre o Google Tag Manager podem ser encontradas em https://business.safety.google
10.3 Microsoft Clarity
Este site utiliza o serviço de análise web do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EUA
Com a ajuda de cookies e/ou tecnologias semelhantes (pixels de rastreamento, web beacons, algoritmos para leitura de informações de dispositivos e navegadores), o serviço coleta e armazena dados de visitantes pseudonimizados, incluindo informações sobre o dispositivo utilizado, como o endereço IP e informações do navegador, para avaliá-los em análises estatísticas do comportamento de uso em nosso site e criar perfis de uso pseudonimizados. Entre outras coisas, isso possibilita a avaliação de padrões de movimento (chamadas heatmaps), que mostram a duração das visitas às páginas e interações com os conteúdos das páginas (por exemplo, entradas de texto, rolagem, cliques e mouse-overs). A pseudonimização exclui, em princípio, uma relação direta com a pessoa. Não há consolidação com dados pessoais obtidos de outra forma.
Todas as operações descritas acima, especialmente a leitura ou armazenamento de informações no dispositivo final utilizado, só serão realizadas se você nos der o seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site.
Celebrámos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante a conformidade com o nível de proteção de dados europeu com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
11) Retargeting/ Remarketing e Rastreamento de Conversões
11.1 Remarketing do Google Ads
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Para esse fim, o Google define um cookie no navegador do seu dispositivo final, que permite automaticamente, através de um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas que você visitou, uma publicidade baseada em interesses. Um processamento adicional de dados só ocorre se você concordou com o Google que o seu histórico de navegação na Internet e em aplicativos será vinculado à sua conta do Google e que informações da sua conta do Google serão usadas para personalizar anúncios que você vê na web. Se você estiver logado no Google durante a visita ao nosso site, o Google usará seus dados junto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de públicos para remarketing cross-device. Para isso, seus dados pessoais serão temporariamente vinculados aos dados do Google Analytics para formar públicos. No âmbito da utilização do remarketing do Google Ads, também pode haver uma transferência de dados pessoais para os servidores da Google LLC nos EUA.
Todas as operações descritas acima, especialmente a definição de cookies para a leitura de informações no dispositivo final utilizado, só serão realizadas se você nos der o seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem essa concessão, a utilização da tecnologia de retargeting durante a sua visita ao site não ocorrerá.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, por favor desative este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante a conformidade com o nível de proteção de dados europeu com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Detalhes sobre os processos iniciados pelo Google e sobre como o Google lida com os dados dos sites podem ser encontrados aqui: https://policies.google.com
Mais informações sobre as políticas de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google
11.2 Microsoft Advertising
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte fornecedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA
Isso permite direcionar visitantes de nossos sites com publicidade personalizada e baseada em interesses, que já demonstraram interesse em nossa loja e nossos produtos. A exibição dos anúncios é feita com base em uma análise baseada em cookies do comportamento de uso anterior e atual, sem que dados pessoais sejam armazenados. Nos casos da tecnologia de retargeting, um cookie é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel para capturar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Esses cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel. Assim, você verá anúncios que correspondem com alta probabilidade aos seus interesses em produtos e informações.
Todas as operações descritas acima, especialmente a definição de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só serão realizadas se você nos der seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem essa concessão, o uso da tecnologia de retargeting não ocorrerá durante sua visita ao site.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer sua revogação, desative este serviço na ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante a conformidade com o nível de proteção de dados europeu com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
11.3 releva.nz
Este site utiliza a tecnologia de retargeting do seguinte fornecedor: releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlim, Alemanha
Isso permite direcionar visitantes de nossos sites com publicidade personalizada e baseada em interesses, que já demonstraram interesse em nossa loja e nossos produtos. A exibição dos anúncios é feita com base em uma análise baseada em cookies do comportamento de uso anterior e atual, sem que dados pessoais sejam armazenados. Nos casos da tecnologia de retargeting, um cookie é armazenado em seu computador ou dispositivo móvel para capturar dados pseudonimizados sobre seus interesses e, assim, adaptar a publicidade individualmente às informações armazenadas. Esses cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu computador ou dispositivo móvel. Assim, você verá anúncios que correspondem com alta probabilidade aos seus interesses em produtos e informações.
Todos os processamentos descritos acima, especialmente a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, só serão realizados se você nos der o seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Sem esse consentimento, a utilização da tecnologia de retargeting não ocorrerá durante a sua visita ao site.
Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para exercer a sua revogação, desative este serviço na ferramenta de "Consentimento de Cookies" disponibilizada no site.
12) Funcionalidades do site
12.1 Youtube
Este site utiliza plugins para exibir e reproduzir vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC., EUA
Quando você acessa uma página do nosso site que contém um plugin desse tipo, o seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do fornecedor no momento da reprodução do vídeo para carregar os conteúdos. Nesse processo, certas informações, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plugin, o fornecedor também utiliza cookies para coletar informações sobre o comportamento do usuário, criar estatísticas de reprodução e impedir comportamentos abusivos.
Se você estiver logado em uma conta de usuário do fornecedor durante a sua visita ao site, seus dados serão associados diretamente à sua conta ao clicar em um vídeo. Se você não desejar essa associação à sua conta, deverá sair antes de clicar no botão de reprodução.
Todos os processamentos mencionados acima, especialmente a configuração de cookies para a leitura de informações no dispositivo utilizado, ocorrem apenas se você nos der o seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar o consentimento dado a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço através da ferramenta de "Consentimento de Cookies" disponibilizada no site.
Para transmissões de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados EU-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante a conformidade com o nível de proteção de dados europeu com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
12.2 Logotipo idealo
No nosso site, estão integrados elementos gráficos do seguinte fornecedor para exibir avaliações de clientes externas e/ou um selo de qualidade atribuído externamente: idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlim, Alemanha
Quando você acessa uma página do nosso site que contém tais elementos gráficos, o seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do fornecedor para carregar os elementos corretamente. Nesse processo, certas informações do navegador, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
Se durante esse processo também forem processados dados pessoais, isso ocorrerá de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na comercialização ideal da nossa oferta e no design atrativo do nosso site.
12.3 Judge.me
No nosso site, para exibir avaliações de clientes externas e/ou um selo de qualidade atribuído externamente, estão incorporados elementos gráficos do seguinte fornecedor: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Inglaterra, EC2A 2AB, Reino Unido.
Quando você acessa uma página do nosso site que contém esses elementos gráficos, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do fornecedor para carregar os elementos adequadamente. Nesse processo, certas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
Se dados pessoais forem processados, isso ocorrerá de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base em nosso legítimo interesse em comercializar de forma ideal nossa oferta e em apresentar nosso site de forma atraente.
Celebramos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Na transmissão de dados para o local do fornecedor, um nível adequado de proteção de dados é garantido por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
12.4 Selo de Confiança Trustami
No nosso site, para exibir avaliações de clientes externas e/ou um selo de qualidade atribuído externamente, estão incorporados elementos gráficos do seguinte fornecedor: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlim, Alemanha.
Quando você acessa uma página do nosso site que contém esses elementos gráficos, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do fornecedor para carregar os elementos adequadamente. Nesse processo, certas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
Se dados pessoais forem processados, isso ocorrerá de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base em nosso legítimo interesse em comercializar de forma ideal nossa oferta e em apresentar nosso site de forma atraente.
12.5 Selo de Confiança Trusted Shops
No nosso site, para exibir avaliações de clientes externas e/ou um selo de qualidade atribuído externamente, estão incorporados elementos gráficos do seguinte fornecedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colônia, Alemanha.
Quando você acessa uma página do nosso site que contém esses elementos gráficos, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do fornecedor para carregar os elementos adequadamente. Nesse processo, certas informações do navegador, incluindo seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
Se dados pessoais forem processados, isso ocorrerá de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base em nosso legítimo interesse em comercializar de forma ideal nossa oferta e em apresentar nosso site de forma atraente.
No caso de uma encomenda online conosco, podem ocorrer outros processamentos.
Assim, dependendo do seu consentimento expresso de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD, por meio do Trustbadge, após a conclusão de um pedido, suas informações de pedido (valor do pedido, número do pedido, se aplicável, produto comprado) e seu endereço de e-mail serão transmitidos de forma criptografada ao fornecedor, para verificar um registro existente para os serviços do fornecedor (especialmente a "proteção do comprador") e, se necessário, permitir um novo registro.
No caso de uma inscrição existente ou no caso de um novo registro junto do fornecedor para os seus serviços (especialmente a proteção do comprador), as suas informações de pedido (valor do pedido, número do pedido, produto comprado) e o seu endereço de e-mail serão transmitidos a este com base no contrato celebrado com o fornecedor, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD, e serão processados por ele para garantir os serviços (especialmente a proteção do comprador).
Somos conjuntamente responsáveis com o fornecedor pelos processamentos descritos acima, de acordo com o Art. 26 do RGPD. O contrato sobre a responsabilidade conjunta pode ser consultado aqui: https://help.etrusted.com
12.6 Google Web Fonts
Esta página utiliza para a apresentação uniforme de fontes os chamados Web Fonts do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Ao acessar uma página, o seu navegador carrega as Web Fonts necessárias para o seu cache do navegador, a fim de exibir corretamente textos e fontes, e estabelece uma conexão direta com os servidores do fornecedor. Neste processo, certas informações do navegador, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA
O processamento de dados pessoais no contexto do contato com o fornecedor das fontes só será realizado se você nos tiver dado o seu consentimento explícito de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD. Você pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, desativando este serviço através da ferramenta de consentimento de cookies disponibilizada no site. Se o seu navegador não suportar Web Fonts, uma fonte padrão do seu computador será utilizada.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor aderiu ao quadro de proteção de dados EU-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que assegura a conformidade com o nível de proteção de dados europeu com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Mais informações sobre as políticas de privacidade do Google podem ser encontradas aqui: https://business.safety.google
12.7 Candidaturas a anúncios de emprego por e-mail
No nosso site, anunciamos atualmente vagas em uma seção separada, para as quais os interessados podem se candidatar por e-mail para o endereço de contato fornecido.
Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para uma avaliação fundamentada, incluindo informações gerais como nome, endereço e opções de contato, bem como comprovativos de desempenho e, se aplicável, informações relacionadas à saúde. Os detalhes sobre a candidatura podem ser encontrados no anúncio de emprego.
Após o recebimento da candidatura por e-mail, os dados serão armazenados e avaliados exclusivamente para o propósito de processamento da candidatura. Para esclarecimentos, utilizamos o endereço de e-mail ou o número de telefone do candidato. O processamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD (ou seja, § 26, parágrafo 1 da BDSG), segundo o qual a participação no processo de candidatura é considerada como uma aproximação de contrato de trabalho.
Na medida em que, no âmbito do processo de candidatura, são solicitadas categorias especiais de dados pessoais nos termos do Art. 9, parágrafo 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde como informações sobre a deficiência grave), o tratamento é realizado de acordo com o Art. 9, parágrafo 2, alínea b do RGPD, para que possamos exercer os direitos decorrentes do direito do trabalho e do direito à segurança social e proteção social e cumprir as nossas obrigações relacionadas.
De forma cumulativa ou alternativa, o tratamento das categorias especiais de dados também pode ser baseado no Art. 9, parágrafo 1, alínea h do RGPD, quando se destina a fins de prevenção de saúde ou medicina do trabalho, para a avaliação da capacidade de trabalho do candidato, para diagnóstico médico, fornecimento ou tratamento na área da saúde ou social, ou para a gestão de sistemas e serviços na área da saúde ou social.
Se não houver seleção do candidato ou se um candidato retirar a sua candidatura prematuramente, os dados transmitidos, bem como toda a correspondência eletrónica, incluindo o e-mail de candidatura, serão eliminados após uma notificação adequada, no máximo após 6 meses. Este prazo é determinado pelo nosso interesse legítimo em responder a eventuais perguntas adicionais sobre a candidatura e, se necessário, cumprir as nossas obrigações de prova decorrentes das disposições sobre a igualdade de tratamento dos candidatos.
No caso de uma candidatura bem-sucedida, os dados disponibilizados serão tratados com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD (quando o tratamento é realizado na Alemanha em conjunto com o § 26, parágrafo 1 da BDSG) para fins de execução do contrato de trabalho.
12.8 Candidaturas online através de um formulário
No nosso site, anunciamos em uma seção separada as vagas atualmente disponíveis, para as quais os interessados podem candidatar-se através de um formulário correspondente.
Os candidatos devem fornecer todos os dados pessoais necessários para uma avaliação fundamentada, incluindo informações gerais como nome, endereço e formas de contacto, bem como comprovativos de desempenho e, se necessário, informações relacionadas com a saúde. Os detalhes sobre a candidatura podem ser encontrados no anúncio da vaga.
No momento do envio do formulário, os dados dos candidatos são transmitidos de forma criptografada, de acordo com o estado da técnica, para nós, armazenados e avaliados exclusivamente para fins de processamento da candidatura. O tratamento é realizado com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD (ou § 26, parágrafo 1 da BDSG), segundo o qual a participação no processo de candidatura é considerada como a preparação de um contrato de trabalho.
Na medida em que, no âmbito do processo de candidatura, são solicitadas categorias especiais de dados pessoais nos termos do Art. 9, parágrafo 1 do RGPD (por exemplo, dados de saúde como informações sobre a deficiência grave), o tratamento é realizado de acordo com o Art. 9, parágrafo 2, alínea b do RGPD, para que possamos exercer os direitos decorrentes do direito do trabalho e do direito à segurança social e proteção social e cumprir as nossas obrigações relacionadas.
A processamento das categorias especiais de dados pode, de forma cumulativa ou alternativa, basear-se no Art. 9, parágrafo 1, alínea h do RGPD, quando for para fins de prevenção da saúde ou medicina do trabalho, para a avaliação da capacidade de trabalho do candidato, para diagnóstico médico, cuidados ou tratamento na área da saúde ou social, ou para a gestão de sistemas e serviços na área da saúde ou social.
Se não houver seleção do candidato ou se um candidato retirar a sua candidatura antecipadamente, os dados transmitidos por formulário e toda a correspondência eletrônica, incluindo o e-mail da candidatura, serão apagados, após uma notificação correspondente, no máximo após 6 meses. Este prazo é baseado no nosso interesse legítimo em responder a eventuais perguntas adicionais sobre a candidatura e, se necessário, cumprir com as nossas obrigações de prova decorrentes das disposições sobre a igualdade de tratamento dos candidatos.
No caso de uma candidatura bem-sucedida, os dados disponibilizados serão processados com base no Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD (no processamento na Alemanha em conjunto com o § 26, parágrafo 1 da BDSG) para o propósito de execução da relação de trabalho.
13) Ferramentas e Outros
Ferramenta de Consentimento de Cookies
Este site utiliza uma chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter consentimentos válidos dos usuários para cookies que requerem consentimento e aplicações baseadas em cookies. A "ferramenta de consentimento de cookies" é exibida aos usuários ao acessar a página na forma de uma interface de usuário interativa, onde podem ser concedidos consentimentos para certos cookies e/ou aplicações baseadas em cookies através da marcação de caixas. Assim, com a utilização da ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respectivo usuário conceder os consentimentos correspondentes através da marcação de caixas. Isso garante que apenas no caso de um consentimento concedido, tais cookies sejam definidos no respectivo dispositivo final do usuário.
A ferramenta define cookies tecnicamente necessários para armazenar as suas preferências de cookies. Dados pessoais do usuário não são, em princípio, processados.
Se em casos individuais ocorrer o processamento de dados pessoais (como, por exemplo, o endereço IP) para fins de armazenamento, atribuição ou registro das configurações de cookies, esse processamento ocorre de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em uma gestão de consentimento para cookies que esteja em conformidade com a lei, específica para o usuário e amigável, e assim em uma apresentação do nosso site que esteja em conformidade com a lei.
Outra base legal para o processamento é também o Art. 6, parágrafo 1, alínea c do RGPD. Como responsáveis, estamos legalmente obrigados a condicionar o uso de cookies que não são tecnicamente necessários ao consentimento do respectivo usuário.
Se necessário, celebramos um contrato de processamento de dados com o fornecedor, que garante a proteção dos dados dos nossos visitantes do site e proíbe a transmissão não autorizada a terceiros.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas diretamente na interface de usuário correspondente em nosso site.
14) Direitos do Titular
14.1 A legislação de proteção de dados em vigor concede-lhe, em relação ao responsável pelo tratamento, os seguintes direitos dos titulares (direitos de informação e de intervenção), sendo que para os requisitos de exercício de cada um deles se remete à base legal mencionada:
- Direito de informação nos termos do Art. 15 do RGPD;
- Direito à rectificação nos termos do Art. 16 do RGPD;
- Direito ao apagamento nos termos do Art. 17 do RGPD;
- Direito à limitação do tratamento nos termos do Art. 18 do RGPD;
- Direito à notificação nos termos do Art. 19 do RGPD;
- Direito à portabilidade de dados nos termos do Art. 20 do RGPD;
- Direito de revogação de consentimentos dados nos termos do Art. 7, n.º 3 do RGPD;
- Direito de reclamação nos termos do Art. 77 do RGPD.
14.2 DIREITO DE OPOSIÇÃO
SE NÓS PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COM BASE EM UM INTERESSE LEGÍTIMO PREPONDERANTE, VOCÊ TEM O DIREITO DE OPOR-SE A ESSE PROCESSAMENTO A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS À SUA SITUAÇÃO ESPECÍFICA, COM EFEITO PARA O FUTURO.
SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, NÓS CESSAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO. NO ENTANTO, A CONTINUAÇÃO DO PROCESSAMENTO PERMANECERÁ RESERVADA SE NÓS PUDERMOS PROVAR RAZÕES IMPERATIVAS DE PROTEÇÃO PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS FUNDAMENTAIS E LIBERDADE, OU SE O PROCESSAMENTO SERVIR À AFIRMAÇÃO, EXERCÍCIO OU DEFESA DE DIREITOS.
SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS POR NÓS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, VOCÊ TEM O DIREITO DE OPOR-SE A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS RELATIVOS A ESSE TIPO DE PUBLICIDADE. VOCÊ PODE EXERCER A OPOSIÇÃO COMO DESCRITO ACIMA.
SE VOCÊ EXERCER SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, NÓS CESSAREMOS O PROCESSAMENTO DOS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRETO.
15) Duração da armazenagem de dados pessoais
A duração da armazenagem de dados pessoais é determinada com base na respectiva base legal, na finalidade do tratamento e, se aplicável, adicionalmente com base no respetivo prazo legal de conservação (por exemplo, prazos de conservação comerciais e fiscais).
No caso do tratamento de dados pessoais com base em um consentimento explícito nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea a do RGPD, os dados em questão serão armazenados até que você revogue seu consentimento.
Se existirem prazos legais de conservação para dados que são processados no âmbito de obrigações contratuais ou semelhantes com base no Art. 6, n.º 1, alínea b do RGPD, esses dados serão rotineiramente apagados após o término dos prazos de conservação, salvo se não forem mais necessários para o cumprimento do contrato ou para a negociação do contrato e/ou não houver um interesse legítimo da nossa parte na continuação do armazenamento.
No caso do tratamento de dados pessoais com base no Art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD, esses dados serão armazenados até que você exerça seu direito de oposição nos termos do Art. 21, n.º 1 do RGPD, a menos que possamos provar razões imperativas de proteção para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento sirva à afirmação, exercício ou defesa de direitos.
Na processamento de dados pessoais para fins de publicidade direta com base no art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD, esses dados serão armazenados até que você exerça o seu direito de objeção de acordo com o art. 21, parágrafo 2 do RGPD.
Salvo indicação em contrário nas demais informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados serão eliminados quando deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou processados de outra forma.
